Kundtjänstmedarbetare/Systemansvarig

Härjedalens Kommun, Samhällsbyggnadsförvaltningen / Butikssäljarjobb / Härjedalen
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla butikssäljarjobb i Härjedalen, Älvdalen, Orsa, Mora, Malung-Sälen eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Härjedalens Kommun, Samhällsbyggnadsförvaltningen i Härjedalen

Livskraft, äkthet och närhet är kärnvärden i Härjedalens kommun

Livskraft - företagsamhet, nyfikenhet och utvecklingslust präglar näringsliv skolor, byar och föreningar. Äkthet - med naturen, kulturen och traditionen som utgångspunkt står Härjedalen för kvalitet, kunnande och hållbar utveckling. Närhet - Härjedalen ska präglas av värme, öppenhet och tolerans. Här får du möjlighet att göra skillnad och hjälpa andra.

Renhållningsavdelningen är en del i Samhällsbyggnadsförvaltningen och ansvarar för kommunens avfallshantering och återvinning. Vi söker nu en kundtjänstmedarbetare/systemansvarig för tillsvidareanställning.

Publiceringsdatum
2016-12-12

Dina arbetsuppgifter
• - Vara systemansvarig, superuser och kontaktperson gentemot renhållningens leverantör av verksamhetssystem.
• - Underhålla och uppdatera verksamhetssystem och kundregister.
• - Besvara inkommande samtal i kundtjänst för VA/Renhållning.
• - Besvara inkommande e-post och brev.
• - Informera och agera enligt Härjedalens kommuns renhållningsordning och policyer.
• - Ta fram statistik och underlag till utredningar och avtal.
• - Hantera de arbetsuppgifter som i övrigt förekommer inom verksamheten.
• - Tillträde efter överenskommelse

Kvalifikationer
• Krav: erfarenhet från kundtjänst/kundbemötande är ett krav. Mycket god datavana krävs. Mycket stor vikt läggs vid personlig lämplighet.
•
• Önskvärt: tidigare erfarenhet som systemansvarig är meriterande

Dina egenskaper
• - Du är duktig på att bemöta olika personligheter via telefon samt att anpassa budskapet efter mottagaren.
• - Du agerar självständigt, är orädd men samtidigt lyhörd och arbetar även bra i grupp.
• - Flexibilitet och stresstålighet är en förutsättning.
• - Du sätter dig in i nya verksamhetssystem, är nyfiken på och lär dig dess funktioner.
• - Som superuser har du förmågan att förmedla dessa kunskaper till andra.
•
• För att passa in i rollen läggs stor vikt vid egenskaper som serviceinriktad och initiativ-/ansvarstagande

Vi erbjuder:
• Inför rekryteringsarbetet har Härjedalens kommun tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi avsäger oss vänligt men bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande

Varaktighet, arbetstid
Heltid. Tillsvidare.

Ersättning
Månadslön
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-01-02
Ange följande referens när du ansöker: 3288156329
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Lina Eklund (+46) 0680-16374 0680-16100

Företag
Härjedalens Kommun, Samhällsbyggnadsförvaltningen

Adress
Härjedalens Kommun, Samhällsbyggnadsförvaltningen
Medborgarhuset
84280 Sveg

Kontorsadress
Medborgarhuset, 842 80 Sveg

Jobbnummer
3208108

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                   

Prenumerera på jobb från Härjedalens Kommun, Samhällsbyggnadsförvaltningen

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Härjedalens Kommun, Samhällsbyggnadsförvaltningen: