Kundtjänstmedarbetare sökes till Serviceenheten
Region Stockholm / Kundservicejobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Region Stockholm i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Har du en förkärlek till service och support? Vill du jobba med något som är viktigt på riktigt, att skapa trygga fastigheter och möjliggöra en säker sjukvård till nytta och glädje för nuvarande och framtida generationer stockholmare?
Vår kundtjänst på Locum behöver förstärkas med en ny medarbetare.
Det kanske blir just du som hänger med på vår resa mot att utveckla och stärka servicen till våra kunder inom vården. Välkommen in med din ansökan!
Rollbeskrivning
Som kundtjänstmedarbetare på Locum har du ett viktigt uppdrag. I rollen kommer du arbeta operativt med att ge våra kunder inom vården service via mail, webb eller via telefon. Tillsammans med dina kollegor på kundtjänst arbetar du för att servicen ska vara i toppklass. Förutom våra kunder och leverantörer har du tät kontakt internt inom Locum med vår fastighetsförvaltning och andra avdelningar inom företaget.
Du kommer bland annat att:
• Arbeta i vårt ärendehanteringssystem Faciliate med att handlägga och skicka felanmälan till driftentreprenörer, samt bevaka och följa upp felanmälan.
• Vara proaktiv i arbetet på enheten och föreslå och initiera till frågor som leder till förbättring.
• Vara en god representant för Locum och våra värderingar.
Kvalifikationer och erfarenhet
För att vara aktuell för tjänsten behöver du:
• Ha en godkänd gymnasieutbildning eller motsvarande utbildning.
• Ha mycket goda kunskaper i svenska avseende tal och skrift.
• Ha minst två års erfarenhet av arbete inom kundtjänst.
Vi ser det som meriterande om du behärskar engelska väl i tal och skrift, liksom om du har erfarenhet från vård- eller fastighetsbranschen. Det är meriterande om du har utfört andra arbetsuppgifter inom området Service, så som reception eller internservice.
Som person är du flexibel och har lätt för att anpassa dig efter verksamhetens behov. Det är även viktigt att du är serviceinriktad, engagerad och initiativtagande med god samarbetsförmåga.
Om Locum och vad vi kan erbjuda dig
Locum förvaltar, bygger och utvecklar ca två miljoner kvadratmeter vårdfastigheter åt vår ägare Region Stockholm. Genom engagemang, innovation och samverkan erbjuder vi sjukvården och invånarna i länet attraktiva och hållbara vårdmiljöer. Vi säkerställer trygga fastigheter och möjliggör en säker sjukvård till nytta och glädje för nuvarande och framtida generationer stockholmare.
Locum delar Region Stockholms styrande värderingar som är öppenhet, kompetens, pålitlighet och samverkan. Vår kultur präglas av gemensamma ledord och värderingar och hos oss finns kompetenta kollegor, kontinuerlig kompetensutveckling och goda möjligheter till balans mellan arbete och fritid. Vårt sätt att arbeta och kommunicera med varandra såväl som externa aktörer präglas av prestigelöshet, mod och nyfikenhet. Om du delar våra värderingar och känner dig hemma i en miljö där lyhördhet, ansvarstagande, tydlighet och handlingskraft präglar kulturen kommer du att trivas hos oss.
På huvudkontoret sitter vi i ljusa, luftiga lokaler centralt på Södermalm i Stockholm.
Publiceringsdatum2022-02-21Så ansöker duUrval kommer ske löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, så tveka inte med att skicka in din ansökan. I din ansökan önskar vi att du bifogar CV samt personligt brev. Du söker jobbet genom vårt rekryteringssystem. Observera att vi inte tar emot ansökningar via mail. Vi undanber oss vidare kontakt från rekryterings- och bemanningsföretag.
Vi eftersträvar jämställdhet och jämlikhet på vår arbetsplats och ser gärna sökande med olika bakgrund och förutsättningar.
Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Erik Josefsson, enhetschef Service på telefon 08-12317301 eller mail
erik.josefsson@regionstockholm.se.
Välkommen in med din ansökan!
Att söka jobb i Region Stockholm
Vi eftersträvar jämställdhet och jämlikhet på vår arbetsplats och ser gärna sökande med olika bakgrund och förutsättningar.
Vi tar endast emot ansökningar via detta system. Ansök genom att klicka på knappen "Ansök". Ansökningar per brev eller e-post beaktas inte. Vi undanber oss direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt säljare av ytterligare jobbannonser.
Vårt rekryteringssystem kan inte hantera anonyma ansökningar eller sökande med skyddad identitet. Om du har skyddad identitet ber vi dig att kontakta den kontaktpersonen som finns angiven i annonsen. Din ansökan kommer då att hanteras utanför rekryteringssystemet. Du bör även vara försiktig med vilken information du lämnar i din ansökan och endast ta med information som är relevant för den aktuella befattningen.
Region Stockholm ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik, regional utveckling och bidrar till kulturlivet. Varje dag, dygnet runt. I landets snabbaste växande region. Tillsammans skapar vi Europas attraktivaste storstadsregion.
https://www.regionstockholm.se/jobb-1/jobba/Varaktighet, arbetstid
Heltid. Tillträde: Enligt överenskommelse Tillsvidareanställning
ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2022-03-14
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagREGION STOCKHOLM
Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "2022/1509".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Region Stockholm (org.nr 232100-0016)
Arbetsplats Locum AB, Förvaltning Universitetssjukhus och Sjukhus
Kontakt Erik Josefsson
+46812317301 Jobbnummer 6365131
Observera att sista ansökningsdag har passerat.