Kundtjänstmedarbetare sökes till Miss Mary of Sweden

Miss Mary Of Sweden AB / Kundservicejobb / Borås
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla kundservicejobb i Borås, Bollebygd, Svenljunga, Ulricehamn, Alingsås eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Miss Mary Of Sweden AB i Borås

Miss Mary of Sweden, tillverkare av damunderkläder av hög kvalitet och passform, grundades 1957 och har de senaste åren genomgått en omställning till modernt e-handelsföretag. Vi har kontor i Borås, Sverige och Tallinn, Estland och våra produkter säljs i mer än 18 länder. Vi står just nu inför en expansiv fas och söker en kundtjänstmedarbetare. Är du den vi söker?

Vill du ha ett jobb där du uppmuntras ta ansvar, vara innovativ och ge bästa möjliga service till kunden? Till vårt Borås-kontor söker vi nu en glad och lösningsorienterad kundtjänstmedarbetare med brinnande intresse för underkläder!

I rollen som kundtjänstmedarbetare tar du emot samtal och mejl ifrån kunder som berör orders, leveranser, tillgänglighet, priser, produkter, returer mm. Du ansvarar för att vår servicenivå är i världsklass och fångar varje möjlighet att ge våra kunder en exceptionell kundupplevelse. Kunder som hör av sig till oss är oftast i behov av vägledning och på Miss Mary of Sweden ges du bästa möjliga förutsättningar att möta kunden i det. Vi är ett företag med högt tempo och där du erbjuds goda möjligheter att vara med och påverka.

I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du:
• Genom inkommande/utgående samtal och mejl hjälpa våra härliga kunder.

• Informera om våra produkter och ge råd om lämpliga produkter utifrån kundens behov.

• Ta hand om ersättningar, återbetalningar och administrativa uppföljningar av kundkontakter.

• Hålla löpande kontakt med lager och E-Commerce team gällande in- & utleverans, frakt etc.

På Miss Mary of Sweden erbjuds du en arbetsplats centralt i Borås där du arbetar enligt kollektivavtal med förmåner så som t ex friskvårdsbidrag.


Publiceringsdatum
2020-02-05

Profil
För att trivas i rollen behöver du vara engagerad, social och lyhörd. Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av kundbemötande och har en självklar känsla för service. Vidare är du en god lyssnare som har vana vid att förankra och bemöta kunders olika behov på ett professionellt sätt.
Då vi har många internationella kunder förutsätter vi att du behärskar svenska och/eller engelska i både tal och skrift. Ytterligare språk är meriterande. Vi söker löpande personer som kan finska, tyska eller holländska på en avancerad nivå.

Är du den vi söker?

Tjänsten är en tillsvidareanställning med 6 mån provanställning. Tillträde sker enligt överenskommelse.

Då urval sker löpande ser vi gärna att du skickar oss din ansökan snarast.
Vid ansökan, maila oss ditt CV och personligt brev på work@missmary.se. Har du frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta Ida Hallberg på Ida.hallberg@missmary.se

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2020-02-23

Adress
Miss Mary Of Sweden AB
Skaraborgsvägen 3
50630 BORÅS

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Miss Mary Of Sweden AB (org.nr 556638-9101)
Skaraborgsvägen 3 (visa karta)
506 30  BORÅS

Ansökan
E-post: work@missmary.se

Jobbnummer
5080262

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Miss Mary Of Sweden AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Miss Mary Of Sweden AB: