Kundtjänstmedarbetare sökes till Avfall/VA
Stenungsunds kommun, Mark och Teknik / Butikssäljarjobb / Stenungsund
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Stenungsund,
Orust,
Lilla Edet,
Tjörn,
Kungälv eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Stenungsunds kommun, Mark och Teknik i Stenungsund Stenungsund, det goda samhället med framtidstro och utveckling med människan och naturen i centrum.
Stenungsunds kommun, är en expanderande kustkommun med ca 25000 invånare, ett starkt näringsliv, boendemiljöer nära havet och goda kommunikationsmöjligheter. Kommunen har ett välutvecklat kultur- och föreningsliv samt bra förutsättningar för friluftsliv och rekreation. Helhet, öppenhet, delaktighet och insyn är kommunens ledord
Sektor Samhällsbyggnad har en central roll i att skapa en attraktiv och hållbar kommun, där människor trivs att bo och verka. Vi arbetar för att utveckla kommunen inom många olika områden - till exempel plan och bygg, miljö- och hälsoskydd, mark och exploatering, vatten och avlopp, avfall, kart och mät, idrottsanläggningar bostadsanpassning, färdtjänst, fastighet samt gata och park.
Publiceringsdatum2016-04-06ArbetsuppgifterSom kundtjänstmedarbetare tar du emot samtal och besvarar frågor. Du tar emot registrerar felanmälningar och synpunkter från allmänheten och kommunens medarbetare som kommer in via telefon, e-post och brev. Du sköter även kontakten med utförare och leverantörer.
Inom uppdraget förekommer administrativa uppgifter som till exempel att skicka ut blanketter, söka information och hantera frågor från allmänheten.
KvalifikationerVi vill att du har gymnasieutbildning, gärna med ekonomisk inriktning, och att du har goda datorkunskaper. Du har lätt för att uttrycka dig på svenska i tal och skrift. Vi värdesätter erfarenhet från kund- och debiteringssystem. Vi ser gärna att du har jobbat några år med kundservice och att du har en god administrativ ådra.
Vidare är det meriterande med erfarenhet av att arbeta i vårt kund- och debiteringssystem EDP Future. Det är även meriterande med erfarenhet från kommunal verksamhet.
Din personlighet
Dina personliga egenskaper är avgörande eftersom du blir kundens första kontakt med Stenungsunds VA-/avloppsenhet. Det är därför av stor vikt att du är en positiv person med tålamod och ett glatt bemötande. Du trivs med att prata med nya människor, är lösningsorienterad och förstår vikten av att förklara saker på ett pedagogiskt sätt. Du är bra på att samarbeta i ett team, är ansvarstagande, noggrann och tycker om det personliga mötet både i telefon och ansikte mot ansikte.
ÖVRIGT
Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka och välkomnar därför sökande med olika bakgrund.
Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.
Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Alla dina uppgifter sparas på ditt CV-konto och du kan enkelt logga in och uppdatera dina uppgifter när du vill. Fyll därför i dina uppgifter så omsorgsfullt som möjligt för att ge en rättvisande bild av dig själv. Uppgifterna behandlas och sparas enligt personuppgiftslagen.
Varmt välkommen med din ansökan!
Varaktighet, arbetstid
Deltid. Tjänsten är på 50% inledningsvis men med trolig utökning mot minst 75%, och senare eventuellt 100%. Tillsvidareanställning, tillträde: Tillträde snarast enligt överenskommelse.
ErsättningMånadslön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2016-04-20
Ange följande referens när du ansöker: A560293
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktBjörn Alm-Ekenberg, Verksamhetschef 0303-732645
bjorn.alm-ekenberg@stenungsund.seFacklig kontaktDe fackliga förbunden nås via kommunens växel 0303-73 00 00
FöretagStenungsunds kommun, Mark och Teknik
AdressStenungsunds kommun, Mark och Teknik
Strandvägen 15
44482 Stenungsund
KontorsadressStenungsund
Jobbnummer 2766459
Observera att sista ansökningsdag har passerat.