Kundtjänstmedarbetare med IT-intresse?

Proffice Partner Solutions AB / Butikssäljarjobb / Norrköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla butikssäljarjobb i Norrköping, Söderköping, Finspång, Linköping, Katrineholm eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Proffice Partner Solutions AB i Norrköping, Linköping, Eskilstuna, Örebro, Södertälje eller i hela Sverige

OM PROFFICE
En människa arbetar i snitt cirka 10 000 dagar under sitt yrkesverksamma liv. På Proffice tycker vi att alla dagar är lika viktiga. Vi är en modern arbetsplats med flera hundra olika
yrken. Hos oss finns det många vägar att gå.
På Proffice är du en del av något större där du kan bidra till utveckling både hos våra kunder och i samhället. Du har samma fördelar som hos en traditionell arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort ?
Utöver allt detta dessutom fler möjligheter att forma din karriär så som du vill.
Keep improving.
TJÄNSTEBESKRIVNING
Du känner att du vet hur man ger service i världklass och är sugen på att sitta i en kundtjänst där du får visa vad du går för?
Vi söker nu personer som trivs med att ge service och arbeta med datorn och telefonen som främsta verktyg. Det är önskvärt att du har någon systemvana sedan tidigare, men framförallt att du är en äkta problemlösare.
Dina arbetsuppgifter kommer bland annat vara att :
Utföra felmottagning och analys, felavgränsning via stödssystem och telefon.
Ge support och information till företagskunder.
Du kommer att få en grundutbildning på 1 månad och och konstant stöttning av en teamleader på plats. Det finns goda möjligheter till vidareutveckling i form av löpande kompetensutveckling som bedrivs på arbetsplatsen.
Tempot är högt och fokus är att ge kunden bästa service och support.
Uppdraget påbörjas i september och är tillsvidare.

Publiceringsdatum
2011-09-05

Kvalifikationer
Du är en trevlig och initiativtagande person som brinner för effektiv service och problemlösning. Du är noggrann och strukturerad och trivs bra med att jobba i team och stötta externt. Du är stresstålig och mån om att ge lika högklassig service till varje inringande kund oavsett spörsmål.
Du har erfarenhet av kundtjänstarbete eller något annat yrke där du använt telefon och dator flitigt. Du är bekant med något affärssystem, lär dig nya system lätt och har inga problem med att jobba i flera olika mjukvarumiljöer.
Vidare så bör du vara ansvarstagande, ha lätt för att lära och förstå värdet av att vara en god teamplayer som strävar efter att göra ett bra jobb bättre.
Med vår erfarenhet så vet vi att en av framgångsfaktorerna i en medarbetares personlighet i en kundtjänst är att man är lösningsorienterad, ser det positiva i situationer och att vara stresstålig. Inga frågor är för dumma eller problem för stora. Är detta du, så skicka in en ansökan!
Du har goda kunskaper i såväl svenska som engelska och har lätt för att utrycka dig i tal och skrift.

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid

Ersättning
Fast lön
Månadslön + bonus

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2011-09-30
Tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Sök via www.proffice.se
Ange följande referens när du ansöker: 36118BR
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.

Kontakt
Fatu Lönnberg, Kandidatansvarig,rek, fatu.lonnberg@proffice.se

Företag
PROFFICE PARTNER SOLUTIONS AB

Adress
PROFFICE PARTNER SOLUTIONS AB
BOX 70368
10724 STOCKHOLM

Kontorsadress
Mäster Samuelsgatan 60
STOCKHOLM

Kontaktuppgifter
Telefonnummer: 08-7871700

Jobbnummer
1021063

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Proffice Partner Solutions AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Proffice Partner Solutions AB: