Kundtjänstmedarbetare med inriktning marknadsföring och försäljning

Meliva AB / Kundservicejobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla kundservicejobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Meliva AB i Stockholm, Solna, Danderyd, Sollentuna, Södertälje eller i hela Sverige

Söker du ett arbete där du får möjlighet att utvecklas inom flera olika arbetsområden? Vi söker nu dig som är sjuksköterska, undersköterska eller medicinskt sekreterare och vill bli en del av vår tillväxtresa och driva engagemang genom kreativt innehåll och god service till våra kunder. Ta chansen nu när vi söker en ny kollega till Vital!
Om Vital
Vital lanserades i början av sommaren 2022 och erbjuder hälsokontroll via blodprov. Resultatet av provtagningen presenteras i en personlig och digital journal med läkarkommentar. Kunder består av privatkunder som är nyfikna på sina värden och av företag som erbjuder sina anställda en förebyggande hälsokontroll.
Vital samarbetar med ett flertal erfarna läkare som har varit med och tagit fram hälsokontrollerna i samarbete med medicinska laboratorier runt om i landet. Provtagning och analys sker i samarbete med ett flertal kliniker och laboratorium med över 100 provställen rikstäckande i Sverige.
Vital är en del av vårdkoncernen Meliva AB som i sin tur är en del av finska Mehiläinen - Finlands största privata vård- och omsorgskoncern. I Finland erbjuder Mehiläinen hälsokontroller under varumärket Puhti. Vital och Puhti verkar med liknande koncept och med samma plattform med vissa lokala variationer. Puhti har haft snabb tillväxt och har redan hjälpt över 80 000 kunder att förstå sin hälsa bättre.
Vi erbjuder dig
Du erbjuds ett omväxlande arbete där din arbetstid fördelas inom tre olika arbetsområden: Kundtjänst, marknadsföring och försäljning. Dina olika arbetsområden tillsammans med stort ansvar gör arbetet både dynamiskt och utmanande. Hos oss får du möjlighet att driva egna processer och möjlighet att driva och påverka verksamhetens utveckling i stort. Vidare erbjuder vi möjlighet till kompetensutveckling- och karriärutveckling inom koncernen.
Vidare erbjuds du möjlighet att arbeta mitt i Vasastan på huvudkontoret med närhet till kollektivtrafik, grönområden och Stockholm city. Du kan även arbeta hemifrån enligt överenskommelse med chef.
Det viktigaste för oss är personlig lämplighet. Att du vill lära dig, att du tar för dig, är engagerad och har ett starkt servicefokus. Om det är vissa delar i denna annons som inte stämmer in på dig hoppas vi att du väljer att söka ändå om du tror att du är rätt person för tjänsten!
Din roll - Arbetsområden
Kundtjänst
Kontakt med kunder via telefon, mejl och chat (svara på frågor, hantera betalning, registrera återköp och hantera remisser)
Identifiera och optimera tjänsten utifrån kunders önskemål och i samråd med verksamhetschef
Kontakt med tekniska teamet, läkare och leverantörer
Kontakt med företagskunder och partners
Hantera ordrar och registrera nya kunder

Marknadsföring
Producera content, både varumärkesbyggande och konverteringsdrivande
Projektleda och delta i evenemang
Underhålla och utveckla extern kommunikation via marknadskanaler (webbplatser, material, sociala medier etc)
Ta fram marknadsmaterial som understödjer försäljningsprocessen
Identifiera nya marknadskanaler och sätt att nå ut till kund och få kund att förstå nyttan av tjänsten
Snappa upp trender inom sociala medier och anpassa informationen för den specifika målgruppen
Formge marknadsmaterial grafiskt och innehållsmässigt

Försäljning
Nykundsbearbetning
Uppsökande kontakt med nya partners och leverantörer
Koordinera utskick till kunder
Aktiv kontakt med kunder via telefon och e-post
Telefonkontakt och fysiska möten ute hos företagskunder och samarbetspartners
Delta i produktutveckling
Skapa relationer med externa parter för samarbetsmöjligheter
Löpande analysera, följa upp och rapportera utfall till ansvarig chef

Vi söker dig som:
Är sjuksköterska, undersköterska eller medicinsk sekreterare
Brinner för god service
Har affärssinne och starkt driv
God förmåga att arbeta självständigt och i team
Älskar utveckling och är drivande i frågor kring förändrings- och förbättringsprocesser
Har god social och pedagogisk kompetens
Är proaktiv i samarbetet med kunder och partners
Är engagerad och målinriktad
Har god förmåga att kommunicera på engelska och svenska
Är initiativrik och kreativ vid behov av att lösa problem och utmaningar Meriterande om du:
Erfarenhet av B2B-försäljning
Tidigare arbetat i Wordpress eller andra program för hemsida/webbshop

Publiceringsdatum
2022-11-24

Om företaget
Vital är sedan en tid tillbaka en del av Meliva. Meliva är en bred vårdgrupp som växer på den svenska marknaden med primärvård, BVC och företagshälsa i fokus. Med innovativa vårdlösningar och en stark närvaro både fysiskt och digitalt, har vi ambitionen och kunskapen att bidra till utvecklingen av ett hållbart svenskt vårdsystem med patienten, kunden och vårdpersonalen i centrum.
Precis som Mehiläinen tar Meliva stolt arbetet vidare med livet som uppdrag. Oavsett var du möter oss har vi alltid den mänskliga omtanken i främsta rummet. Välkommen att följa med på resan.
Om anställningen
Lön: Fast månadslön
Omfattning: 50-100%
Varaktighet: Tillsvidare
Anställningsform: Provanställning 6 månader
Plats: Sveavägen 59
Arbetsgivare: Vital labs AB
Kontakt / Ansvarig chef: Stina Sandberg, stina.sandberg@vital.se

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2022-12-31
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Meliva AB (org.nr 559209-0467), https://meliva.se/
113 59 STOCKHOLM

Arbetsplats
Vital

Jobbnummer
7200065

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundtjänstmedarbetare med inriktning marknadsföring och försäljning

Prenumerera på jobb från Meliva AB