Kundtjänstmedarbetare med fokus på support och försäljning - start i januar
Releasy Customer Management AB / Kundservicejobb / Borås
2025-11-28
Visa alla kundservicejobb i Borås,
Bollebygd,
Svenljunga,
Ulricehamn,
Alingsås eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Releasy Customer Management AB i Borås,
Ulricehamn,
Vårgårda,
Tranemo,
Herrljunga eller i
hela Sverige Vill du bli grym på kundservice och försäljning?
Hos oss får du chansen att skapa fantastiska kundupplevelser och utvecklas i en miljö där vi peppar och lyfter varandra. Låter det som något för dig? Då är du välkommen till Releasy!
Om rollen
Som kundtjänstmedarbetare på Releasy kommer du att:
- Representera Releasy och vår uppdragsgivare Telia - ett av Sveriges ledande företag inom IT- och telekom.
- Vara kundens första kontakt via telefon, ibland även chatt och mail.
- Arbeta aktivt med försäljning i varje kundmöte genom att identifiera kundens behov och erbjuda rätt lösningar.
- Leverera service i toppklass och alltid sätta kundnöjdheten i fokus.
Anställningsform: Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning.
Utbildning: Betald grundutbildning kombinerat med praktiskt arbete.
Lön: Fast månadslön i kombination med provisionsbaserad bonus kopplat till din merförsäljning.
Arbetstider: Arbetstiderna är varierande beroende på Telias prognos. Telias öppettider är mellan:
måndag-fredag 08:00-19:30 samt lördag 09:00-17:30.
Start: Utbildningen börjar: 2026-01-08, vilket också är startdatum för anställningen.
Varför välja oss?
På Releasy erbjuder vi en arbetsplats där utveckling är en naturlig del av vardagen. Din introduktion kombinerar utbildning med praktiskt arbete för att ge dig en trygg start. Vi uppmuntrar dig att växa - både i din yrkesroll och som person. Här blir du en del av ett team som gillar att ha kul, peppa varandra och skapa kundupplevelser som verkligen gör skillnad.
Vi erbjuder:
- Trygg anställning med kollektivavtal och pension
- Karriärmöjligheter via Releasys karriärtrappa och interna utvecklingsprogram
- Friskvårdsbidrag och andra förmåner för din hälsa och välmående
- Trivsam arbetsmiljö med bland annat pingisbord och en stor härlig terrass för soliga dagar.
Vi söker dig som:
- Har gymnasieexamen
- Talar och skriver flytande svenska och har goda kunskaper i engelska
- Har datorvana och systemkompetens
- Är kommunikativ och lösningsorienterad
- Erfarenhet av service eller försäljning är meriterande
Vi söker dig som trivs med att arbeta mot tydliga mål och har ett genuint intresse för kundnöjdhet och försäljning. Du är kommunikativ och hjälpsam, med förmåga att identifiera problem och hitta lösningar. För att lyckas i rollen behöver du vara nyfiken, lösningsorienterad och vilja utvecklas som kundtjänstmedarbetare i en miljö där det händer mycket.
Redo att ta nästa steg?
Skicka in din ansökan redan idag - vi hanterar ansökningar löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Vi använder en strukturerad rekryteringsprocess för att säkerställa rättvisa och kvalitet. Processen börjar med urvalsfrågor för att kontrollera grundkraven. Därefter följer en bakgrundskontroll som du själv tar del av innan du väljer om du vill dela den med oss. Automatiska system kan förekomma, men alla beslut fattas av människor. Bakgrundskontroller görs för att skapa en trygg arbetsmiljö för både kunder och medarbetare.
Går du vidare i processen blir du kallad till intervju, kompletterad med tester och digital referenstagning för att få en helhetsbild av din kompetens.
Vid frågor om tjänsten, kontakta ansvarig rekryterare på
anja.nilsson@releasy.se.
Vi hanterar rekryteringen internt och undanber oss kontakt från rekryteringsfirmor.
Releasy Customer Management AB är en outsourcingpartner inom kundservice med flertalet uppdragsgivare inom branscher som telekom, media, e-handel, resor och offentlig verksamhet. Releasy tar hand om sina uppdragsgivares kundservice och försäljning i alla kanaler, exempelvis sociala medier, chatt, mail och telefon. Releasy har verksamheter i Sverige, Norge och Finland med ca 1800 anställda.
Ersättning Fast månads- vecko- eller timlön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-12-29
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Releasy Customer Management AB (org.nr 556754-2633),
https://releasy.se/ Jobbnummer 9620526