Kundtjänstmedarbetare/Kundtjänsttekniker
Lidero Network AB / Kundservicejobb / Enköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Enköping,
Knivsta,
Håbo,
Strängnäs,
Västerås eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Lidero Network AB i Enköping Lidén Data Gruppen finns representerad i flera olika kommuner och orter. Där arbetar vi under våra lokala varumärken: Lidén Data Internetwork (LidNet), Bålsta Kabel TV, HåboNet, HebyNet, KnivstaNet och Tierp Fiber Network. Vi levererar bredband via ADSL/Kabel TV och LAN/fiber, analog och digital TV samt IP telefoni, till både privatpersoner och företag.
Vi söker: Kundtjänstmedarbetare / Kundtjänsttekniker
Publiceringsdatum2019-10-14Dina arbetsuppgifterI vår kundtjänst arbetar du främst med inkommande kundsamtal och mail från potentiella och befintliga kunder. Din uppgift är att ge professionell service och vägleda till den bästa lösning på kundens problem eller frågor. Du kommer att hjälpa våra kunder med alltifrån att lösa fakturaproblem, hantera beställningar, till att skapa arbetsorder till tekniker och enklare felsökning. Det kan förekomma självständigt arbete med support och felsökning hemma hos våra kunder och i våra tekniknoder.
Vår kundtjänst är öppen dagar, kvällar och helger.
KvalifikationerB-körkort är ett krav.
För att kunna hjälpa våra kunder på bästa sätt krävs det att du är pedagogisk, serviceinriktad, kommunikativ, och har ett genuint intresse för att hjälpa till och lösa problem. Vi ställer höga krav på god service och kvalitet och vill därför att detta ska vara viktigt även för dig. Som person är du ansvarsfull, noggrann, positiv, hjälpsam och flexibel. Du kommer att ha ett nära samarbete med dina kollegor och vi ser därför att du är en driven och positiv lagspelare som alltid vill bidra till god stämning. Då arbetsbelastningen varierar och kan vara hög ställer det krav på att du även är stresstålig och strukturerad i ditt arbetssätt. Vi värdesätter de personliga egenskaperna och anser att man med rätt inställning, engagemang och vilja kan lära sig det som krävs. Vi ser gärna att du har gymnasieutbildning och bra datorkunskaper. Det är viktigt att du behärskar svenska flytande i både tal och skrift samt engelska bra i både tal och skrift. Övriga språk är meriterande.
Varaktighet, arbetstid
Vi tillämpar 6 månaders provanställning
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-11-10
FöretagLidero Network AB
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Lidero Network AB (org.nr 556567-0261)
749 41 ENKÖPING
Körkort För detta jobb krävs körkort.
Ansökan E-post:
eine.kliden@lidendata.com Jobbnummer 4886833
Observera att sista ansökningsdag har passerat.