Kundtjänstmedarbetare Ford Motor Company
Msx International Ltd. England, Filial / Kundservicejobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Msx International Ltd. England, Filial i Göteborg,
Borås,
Trollhättan,
Malmö,
Södertälje eller i
hela Sverige MSX International Ltd
Älskar du service samt har ett bil- och teknikintresse?
MSX International söker nu kundservicemedarbetare till vår kund Ford Motor Company. I rollen som kundservicemedarbetare handlägger du dagligen ärenden i ett ärendehanteringssystem där dator och telefon är dina främsta arbetsredskap.
Tjänsten som kundservicemedarbetare passar dig som är van vid att hantera ärenden via telefon och mejl och som brinner för att ge förstklassig service.
Publiceringsdatum2021-09-22Dina arbetsuppgifter• Svara professionellt på kundernas frågor via email, chatt och telefon.
• Säkerställa svar/lösning på kundernas frågor/klagomål kring bilägarskapet.
• Samarbeta med återförsäljarna för klargörande i olika specifika ärenden.
• Driva vidare eller eskalera ärenden som inte kan lösas i kundkontaktcentret.
• Logga och bearbeta data i Fords CRM system.
Omfattning och Arbetsplats:
Placering i Göteborg, Munkebäck.. Anställning sker hos oss på MSX International. Vi erbjuder en 100% tjänst förlagd måndag - lördag efter schema. Avdelningen har öppettider 7-20, mån - lör.
Är du den vi söker?
Vi söker dig som är en duktig problemlösare samt arbetar strukturerat och självgående i de uppgifter du tar dig an. Då du kommer att ha mycket externa kontakter ser vi även att du är duktig på att kommunicera. Tjänsten passar dig som har erfarenhet från arbete med administration och kundservice alternativt erfarenhet från fordonsbranschen. Kunskap om elbil, hybridbil samt laddteknik är starkt meriterande. Vi ser också att du talar och skriver ett av dom nordiska språken samt engelska obehindrat samt har goda IT kunskaper.
Vi erbjuder:
Som kundservicemedarbetare kommer du att arbeta i en varierande och stimulerade miljö. För rätt person är detta en unik möjlighet att kunna påverka resultatet för märket och återförsäljarnätet.
I rollen kommer du också att vara en viktig del i ett dynamiskt, kunnigt och dedikerat team såväl hos kund som hos MSX. MSX har kollektivavtal samt erbjuder friskvårdsbidrag.
Så ansöker duStämmer detta in på dig? Ansök redan idag via vårt ansökningssystem med registrerat CV samt personligt brev. Vi tar inte emot ansökningar via andra sidor eller via mejl. Alla ansökningar behandlas löpande.
Varaktighet, arbetstid
FullTime Permanent
ErsättningUndefined
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2021-10-22
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagMsx International Ltd. England, Filial
Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "13962-36682924".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Msx International Ltd. England, Filial (org.nr 516402-6832)
Arbetsplats MSX International Ltd
Jobbnummer 5984747
Observera att sista ansökningsdag har passerat.