Kundtjänstmedarbetare för omgående start
Uniflex Sverige AB / Kundservicejobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Uniflex Sverige AB i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Publiceringsdatum2023-06-18Om tjänstenVi söker nu en Kundtjänstmedarbetare till vår ledande läkemedelskund. Du kommer att arbeta mot olika delar såsom sjukvård, läkemedelsservice, apotekservice. Dina arbetstider är förlagda måndag till fredag kl. 08-16.30 och kunden sitter i Mölnlycke. Tjänsten är ett tidsbegränsat konsultuppdrag med start omgående.
Dina arbetsuppgifter i huvudsak
• Administrativa uppgifter samt besvara samtal och frågor, informera om uppdrag och processer
• Krediteringar och kreditspärrar
• Reklamationer
• Informera slutkunder och huvudkontor
• Tjänstefakturering, hantera limiter samt informera om förskottsbetalning
• Uppdatera och skriva nya rutiner och steg för steg för kundorderprocessen ,samt inläsning av aktuella aviseringar inom avsatt tid
• Klagomålshantering: registrera kundklagomål, lösa dem men även föra dem vidare in i organisationen för åtgärd, utveckling och förbättring.
• Frågor från kunder, så som saldobesked, leveransbesked och IT-relaterade frågor
• Transporthantering: Gods på avvägar, utredningar om fel leveranser mm
• Delta i förbättringsarbete enligt Lean
• Medverka vid övrigt förekommande arbetsuppgifter på avdelningen
Vem är du?
Vi söker dig som har en utvecklad servicekänsla och är lyhörd för kundens önskemål. Du är lösningsorienterad, proaktiv och drivande för att kunna lösa problem. Vidare är du också noggrann, effektiv och ansvarstagande gentemot kund och berörda funktioner inom organisationen.
Rollen kräver också:
• God datavana med kunskaper i Officepaketet
• Kunna uttrycka sig väl i tal och skrift på svenska
• Avklarad Gymnasieutbildning
Om verksamheten
Eventuella namngivna referenter bör ha kännedom om att de finns i dina ansökningshandlingar.
Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering. Uniflex finns i Sverige, Norge och Finland. I Sverige är vi drygt 3 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Kompetensföretagen samt Byggföretagen och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitets-, miljö- och arbetsmiljöcertifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt ISO 45001.
På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi följande:
• Kollektivavtal
• Tjänstepension
• Friskvårdsbidrag och andra personalförmåner
• Försäkringar
• Marknadsmässig lön
• Karriär och utveckling
Vi söker ständigt efter nya kollegor som arbetar i enighet med våra värderingar passion & execution.
Ersättning Fast lön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-07-01
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "63408".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Uniflex Sverige AB (org.nr 556637-0341),
http://www.uniflex.se Kontakt Hanna Säreskog
hanna.sareskog@uniflex.se Jobbnummer 7892271
Observera att sista ansökningsdag har passerat.