Kundtjänstmedarbetare bank

Länsförsäkringar Jämtland / Övriga jobb / Östersund
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla övriga jobb i Östersund, Krokom, Åre, Ragunda, Ånge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Länsförsäkringar Jämtland i Östersund, Ragunda, Härjedalen, Berg eller i hela Sverige

Vi söker medarbetare: tillsvidareanställning samt vikariat.

Vi söker dig som vill arbeta med service, kundkommunikation och administration. Detta är ett arbete för dig som är noggrann, sälj- och serviceinriktad och som har både kundens och bolagets bästa i fokus! Vi tror att du drivs och inspireras av att möta kunder och skapa förtroendefulla relationer. Rollen kräver en professionell framtoning, ödmjukhet och intresse för kundens situation.

Publiceringsdatum
2017-12-21

Dina arbetsuppgifter
I rollen hjälper du våra kunder som besöker oss i vår kundentré i Östersund med bra lösningar och du blir företagets ansikte utåt. Din huvudsakliga uppgift blir att ge bästa möjliga service och engagemang till varje kund och kollega. Tillsammans med dina kollegor i gruppen är du också ansvarig för att ge våra bankkunder bra service via telefon och i digitala kanaler samt vara behjälplig med administrativa uppgifter till företags- och privatrådgivarna. Banken ansvarar för att erbjuda våra kunder bästa möjliga service och en helhetslösning anpassad till kundens behov.

Dina personliga egenskaper
Du som söker denna tjänst är en positiv lagspelare med förmåga att agera proaktivt och du sätter kunden och affären i centrum. Arbetet innebär mycket kontakt med våra kunder och varje kundkontakt är unik och därför söker vi dig som drivs av att ge kunden ett professionellt och engagerat bemötande. Du uppskattar ett serviceorienterat och varierat arbete med ett högt tempo. Kvalitet, sinne för ordning och reda är mycket viktigt i arbetet. God förmåga att ta till dig nya digitala arbetssätt. Viktigt är också att du är en lagspelare som tillsammans med dina kollegor tar ansvar för att lösa kundens problem. Du har god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift, det är meriterande om du har goda kunskaper inom flera språk.

Vi verkar på en marknad som ständigt utvecklas och detta kräver att du som person är anpassningsbar, självständig och har ett positivt förhållningssätt till förändringar och nya arbetssätt. Att ta egna initiativ ser du som självklart och du motiveras av att kunna påverka och du vill vara delaktig i vår vision: Vi vill vara det mest omtyckta företaget i vårt län genom att konkret bidra till att Länsförsäkringar Jämtland är jämtarnas- och härjedalingarnas mest omtyckta företag.

Kvalifikationer
Du har en relevant akademisk utbildning och/eller bankerfarenhet.

Länsförsäkringar Jämtland är ett lokalt och självständigt företag i länsförsäkringsgruppen, och vi ägs av våra kunder. Vi är länets ledande försäkringsbolag och vi växer på bankmarknaden. Våra kunder är privatpersoner, företagare och lantbrukare. Vi är totalt 110 medarbetare och våra kontor finns i Östersund, Sveg och Åre. Eftersom vi är kundägda och lokala är det självklart för oss att ge bra kundservice och ha ett stort engagemang i länets framtid och utveckling.

Vi värdesätter de kvaliteter som en jämn ålders- och könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten.

Vi har gjort vårt val av rekryteringskanaler och avsäger oss vänligt och bestämt ytterligare erbjudanden.

Varaktighet, arbetstid
Provanställning, heltid samt vikariat och tillträde enligt överenskommelse. Tjänsterna är placerad på kontoret i Östersund.

Ersättning
Vi tillämpar individuell lönesättning.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-01-07
Ange följande referens när du ansöker: Kundtjänst bank
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Lena Gradin lena.gradin@lfz.se 063-193414

Företag
Länsförsäkringar Jämtland

Adress
Länsförsäkringar Jämtland
Box 367
83125 ÖSTERSUND

Kontorsadress
Prästgatan 18

Jobbnummer
3867523

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundtjänstmedarbetare bank

Prenumerera på jobb från Länsförsäkringar Jämtland