Kundtjänstmedarbetare

Phonera Företag AB / Butikssäljarjobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Malmö, Burlöv, Lomma, Staffanstorp, Vellinge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Phonera Företag AB i Malmö, Göteborg, Linköping, Stockholm eller i hela Sverige

Vi söker två engagerade och drivna kundtjänstmedarbetare till vår supportorganisation på huvudkontoret i Malmö. Arbetet i kundtjänst är ett viktigt arbete där vi drivs av att göra kunden nöjd genom att lyssna, hjälpa, och följa upp.

Publiceringsdatum
2013-01-31

Dina arbetsuppgifter
I arbetet ingår det att ge Phoneras kunder den support som krävs och behövs. Phonera har ett brett produktutbud och din uppgift blir att finnas tillgänglig och ge ypperligt god support på alla våra tjänster såsom fast telefoni, mobiltelefoni, IP-telefoni och bredband.

Phonera är en företagsoperatör med ett gott rykte i branschen och en av de fyra stora aktörerna på marknaden för fast telefoni till små- och medelstora företag. Bolaget skapar lönsamhet och tillväxt genom att erbjuda kostnadseffektiva och moderna kommunikations- och serverlösningar för Telefoni, Internet och Hosting. Phonera har cirka 60 000 företagskunder, aktien handlas på NASDAQ OMX Stockholm och bolaget omsatte 2011 392,3 mkr. Mer information om bolaget finns på www.phonera.com och information om våra produkter och tjänster finns på www.phonera.se.

Phonera drivs av att ha nöjda kunder och är stolta över att ha fått utmärkelsen "Sveriges mest nöjda företagskunder på fast telefoni" genom Svenskt Kvalitetsindex (SKI) i fem år. Vi jobbar för att våra kunder ska få den absolut bästa servicen. Det innebär att våra medarbetare är flexibla, lösningsorienterade, teknikintresserade samt att de har ett brinnande engagemang för att ge service i toppklass.

Krav på erfarenhet och person:
Vi ser att du har ett genuint intresse och förmåga att leverera en fantastisk service. Du förstår vikten av bra kundrelationer och sporras av ansvar och högt satta mål. Du är affärsmässig och trivs i en entreprenörsdriven verksamhet med hög utvecklingstakt. Du är rak och ärlig i din kommunikation och är en duktig lagspelare. På Phonera är tempot och engagemanget mycket högt, därav är det viktigt att du är drivande, har hög energinivå och klarar av utmanande uppgifter.

Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet från telekombranschen, från kundservice och att du har en teknisk kompetens samt ett starkt tekniskt intresse inom bland annat IP telefoni, mobiltelefoni, bredband och liknande tjänster.

Vi erbjuder dig bland annat:
• En spännande tjänst i ett företag med stora ambitioner.
• Fina möjligheter till utveckling inom företaget.
• Trevliga, kunniga och hjälpsamma kollegor som ser fram emot att förstärka gruppen med din kompetens.

Urval sker löpande.
Tillträde omgående.
Tjänsten är en heltidstjänst.
Lönen består av en fast lön.

Har du några frågor är du välkommen att ringa Florens Aniol, Verksamhetschef för Kundtjänst & Teknisk Support, på 070-182 00 02

Skicka din ansökan till: jobb@phonera.se

Skicka gärna din ansökan redan idag, märk ansökan "Kundtjänstmedarbetare"

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Ansökan kan skickas till e-postadress: jobb@phonera.se

Kontakt
Patricia Zell 0406221019 jobb@phonera.se

Företag
PHONERA FÖRETAG AB

Adress
PHONERA FÖRETAG AB
SÖDERGATAN 14
21134 MALMÖ

Kontorsadress
SÖDERGATAN 14
MALMÖ

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 040-6221000

Jobbnummer
1453592

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundtjänstmedarbetare

Prenumerera på jobb från Phonera Företag AB