Kundtjänstmedarbetare 75%

Cheapy Lågprisbygg / Kontorsjobb / Ängelholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla kontorsjobb i Ängelholm, Åstorp, Bjuv, Bräcke, Båstad eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Cheapy Lågprisbygg i Ängelholm, Halmstad, Falkenberg, Kristianstad, Ljungby eller i hela Sverige

CHEAPY Lågprisbygg ingår som en självständig organisation i Nordens största handelskoncern för byggmaterial, DT Group a/s. Sedan 2006 ägs DT Group av Wolseley plc - världens största specialiserade återförsäljare av VVS- och sanitetsprodukter och den ledande återförsäljaren av byggmaterial till den professionella marknaden i Nordamerika och Europa.
CHEAPY har som affärsidé, att på ett mer rationellt sätt köpa in och distribuera varor så att slutkunden - konsumenten - alltid får mest valuta för pengarna.

Cheapy är ett ungt, dynamiskt och expansivt lågprisföretag i byggbranschen. Vi har i dagsläget 22 butiker och vår webbshop behöver nu utökas med en kundtjänstmedarbetare. Placeringen är på Cheapys huvudkontor i Ängelholm.

I tjänsten ingår att på ett självständigt och serviceinriktat sätt bemöta våra kunder via telefon och e-post, antingen genom att besvara frågor direkt eller genom att slussa kunden vidare till ansvarig person. Stort fokus kommer också att ligga på merförsäljning till de kunder som kontaktar oss, så om du har säljerfarenhet är det ett plus. Som kundtjänstmedarbetare är du våra webb-kunders första personliga kontakt och du kommer att svara på frågor bland annat kring beställningar, leveranser, frakter, produkter, etc. Alla frågor kommer du inte att kunna svara på själv och då är det av största vikt att du på ett självständigt och noggrant sätt ser till att frågorna blir besvarade av tex. leverantörer eller inköpare. Vi ser därför ett gott kundbemötande och god servicekänsla som självklart, men har du erfarenhet av tidigare kundtjänstarbete så är det meriterande. Har du dessutom erfarenhet av byggprodukter ser vi det som mycket positivt.

Som medarbetare i vår kundtjänst har du även ett ansvar för att vårda hemsidan och se till att den information som finns där är korrekt, uttömmande, säljande och givetvis väl formulerad. Det är därför ett krav att du kan uttrycka dig väl i både tal och skrift och att du är van datoranvändare. Tjänsten innefattar även en del administration i form av orderhantering, orderuppföljning och fakturering.

Då vi är en ung och ständigt växande organisation måste man även vara beredd på att det dyker upp nya arbetsuppgifter efter hand och vi ser det som viktigt att våra medarbetare är flexibla och gillar förändring och utveckling. Vi söker en person som är snabbfotad, stresstålig och har gillar att ha många bollar i luften. Du behöver också vara noggrann, självgående och initiativrik. Givetvis har du en trevlig telefonröst och älskar att ge service! För rätt person erbjuder vi en spännande tjänst med högt arbetstempo och stora utvecklingsmöjligheter inom organisationen!

Meriterande:

Erfarenhet av kundtjänstarbete

Erfarenhet av e-handel

Kunskap om produktsortimentet inom byggbranschen

God datorvana

Säljutbildning eller erfarenhet

Vi undanber oss all kontakt från annons- och rekryteringsföretag.

Publiceringsdatum
2012-01-17

Arbetstider och omfattning
Tills vidare

Ersättning
enl ök

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2012-02-05
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
HR-chef Therese Evertson, +46 (0)727-26 02 03
Katarine Reinhold, +46 703558777, +46 703558777
Stuart McDougal, +46 703383451, +46 703383451

Företag
Cheapy Lågprisbygg

Adress
Cheapy Lågprisbygg
Klippanvägen
26273 Ängelholm

Jobbnummer
1131465

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundtjänstmedarbetare 75%

Prenumerera på jobb från Cheapy Lågprisbygg