Kundtjänstmedarbetare

Lidingö stad, Fastighetskontoret / Butikssäljarjobb / Lidingö
2011-12-09
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Kundtjänstmedarbetare" (publicerad 2014-09-26) ⬅️

Visa alla butikssäljarjobb i Lidingö, Solna, Stockholm, Danderyd, Sundbyberg eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Lidingö stad, Fastighetskontoret i Lidingö

På Lidingö hör arbete samman med hälsa. För våra 2 400 anställda är friskvård och utveckling i arbetet centrala inslag. När du mår bra så gör du också ett bra jobb, och kan ge 44 000 Lidingöbor den bästa servicen. 15 minuter från Stockholms central, mitt i naturen.

Publiceringsdatum
2011-12-09

Arbetsuppgifter
Kunden i fokus är ett prioriterat mål för Lidingö stad. På fastighetskontoret söker vi därför nu en kundtjänstmedarbetare. Vår huvuduppgift är att genom rationell förvaltning försörja de egna verksamheterna med lokaler, lägenheter och gruppboenden. Även övriga bebyggda fastigheter samt planering och genomförandet av investerings-, underhålls- och driftsåtgärder ligger på vårt bord.
Fastighetskontoret har 30 medarbetare och sitter i Lidingö stadshus. Din tjänst kommer till exempel att innebära att:
• ta emot felanmälningar och beställningar genom telefon och e-post samt registrera dessa i fastighetsprogrammet Summarum.
• bedöma och kategorisera felanmälningarna utifrån förutbestämda checklistor.
• följa upp och övervaka att alla felanmälningar slutförs samt ge kontinuerlig återkoppling till kunden.
• komplettera och uppdatera Summarum med sådana uppgifter som saknas, till exempel adresser, ytor och besiktningsprotokoll.
• svara på olika frågor som kommer från Lidingö stads verksamheter/förvaltningar och allmänheten både via telefon, webb och e-post.
• ansvara för fotografering till passerkort och drift av passersystemet ARX.
• ansvara för administrationen av P-tillstånd.
• vara behjälplig i olika utredningar.
Vi kan erbjuda dig ett roligt jobb i en dynamisk organisation med utvecklingsmöjligheter tillsammans med olika friskvårdsförmåner.

Kvalifikationer
Vi söker dig som verkligen trivs med att jobba i en servicefunktion som kundtjänsten är. Du är vårt ansikte utåt, en nyckelperson och den som ska kunna svara på det mesta på ett trevligt sätt.
Du har som lägst gymnasiekompetens och har erfarenhet av kundservicearbete. Eftersom arbetet består av dataregistrering i våra fastighetssystem krävs det att du är en van dataanvändare. Har du erfarenhet av och kunskaper i Summarum är det meriterande. Det är också önskvärt att du har fastighetsteknisk kunskap eller erfarenhet av fastighetsfrågor.
Som person är du serviceinriktad och klarar av att ha många bollar i luften samtidigt. Du är också strukturerad, självgående, stabil, tydlig, flexibel och har samarbetsförmåga. Eftersom tjänsten innebär daglig kontakt med andra verksamheter krävs det att du är tydlig och bra på att kommunicera.

Arbetstider och omfattning
Heltid. Vi tillämpar 6 månaders provanställning. Tillsvidareanställning

Ersättning
Individuell lönesättning.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2011-12-28
Besök gärna vår webb om stadens arbetsliv och lediga jobb.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan
Vid årskiftet 2012 inför Lidingö stad rökfri arbetstid.
Ange följande referens när du ansöker: A246667
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Lidingö stad, Fastighetskontoret

Adress
Lidingö stad, Fastighetskontoret
Stockholmsvägen 50
18182 Lidingö

Jobbnummer
1102136

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundtjänstmedarbetare

Prenumerera på jobb från Lidingö stad, Fastighetskontoret