kundtjänstmedarbetare

Klarna AB / Receptionistjobb / Stockholm
2010-08-08
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "kundtjänstmedarbetare" (publicerad 2013-10-25) ⬅️

Visa alla receptionistjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Klarna AB i Stockholm, Uppsala eller i hela Sverige

Året var 2005 och e-handeln hade då länge varit otrygg. Med en idé om att erbjuda trygga och enkla betalningslösningar startades samma år företaget Klarna. Fem år har gått och vi har vuxit till ett ambitiöst och kreativt gäng på 200 stycken. Vi har blivit utsedda till Årets företag -07 (skryt), ökat omsättningen med 13 570 % (statistik) och lyckats bli marknadsledande i Norden (fakta). Klarna är idag delägt av Investment AB Öresund och Sequoia Capital - ett bolag som såg samma potential i Google, YouTube och Apple Computer, som i oss. Det tycker vi är en bra början.
Letar du efter en rolig arbetsplats med fart och fläkt?
Nu söker vi ännu fler taggade och glada kollegor! För att passa in i gänget ska du vara en självgående och driven person som klarar av att ha många bollar i luften. Att du är social och älskar att ge kunder bästa möjliga service är en självklarhet.
Företagskulturen på företaget är ung och medelåldern låg. Att du kommer direkt från gymnasiet och letar efter din första riktiga arbetsplats är inga konstigheter för oss! Vi förser dig med den utbildning du behöver. Kulturen på Klarna präglas av stort eget ansvar, vilket ger dig möjligheten att dra nytta av ditt kluriga sinne.
Klarna, tidigare Kreditor, tillhandahåller en betalningslösning på nätet. Efter att ha fått dina varor hemskickade så betalar du tryggt och enkelt till oss. Du har alltså möjligt att klämma och känna på varan innan du betalar.

Publiceringsdatum
2010-08-08

Dina arbetsuppgifter
Tjänsten omfattar inkommande samtal, mejl och administrativa arbetsuppgifter. Du jobbar kontinuerligt med att förbättra din samtalsteknik och -kvalité .
Kundtjänsten på Klarna är riktad mot såväl konsumenter som företagskunder. Du ställs dagligen inför nya situationer och händelser vilket kräver en utmärkt känsla för service. Du ansvarar för kundens ärende tills det är löst och i din roll ingår att göra varje kund nöjd.
Gymnasiekompetens är ett krav. Utöver detta så krävs ingen vidare utbildning eftersom vi förser dig med den utbildning du behöver.
Du ska ha goda kunskaper i Officepaketet, särskilt Excel. Du ska prata och skriva svenska obehindrat och du ska även vara bekväm med att prata/skriva engelska.

Arbetstider och omfattning
Kundtjänsthandläggare med fokus på kvalité

Ersättning
Utbildningen börjar den 16:e augusti eller 9:e september. Observera att intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum!

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2010-08-23
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Ansökan sker via företagets webbplats.

Kontakt
Hannah Nordlund, 070-161 26 34

Företag
Klarna AB

Adress
Klarna AB
St:Eriksgatan 117
11343 STOCKHOLM

Jobbnummer
705630

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

kundtjänstmedarbetare

Prenumerera på jobb från Klarna AB