Kundtjänstmedarbetare

Sykes Sweden AB / Kundservicejobb / Jönköping
2020-06-30
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Kundtjänstmedarbetare " (publicerad 2021-02-11) ⬅️

Visa alla kundservicejobb i Jönköping, Aneby, Habo, Mullsjö, Vaggeryd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Sykes Sweden AB i Jönköping, Habo, Mullsjö, Vaggeryd, Nässjö eller i hela Sverige

Vårt nya, fräscha kontor i centrala Jönköping växer! Är du en person som lockas av problemlösning och att få erbjuda kunder en service i världsklass? Då är du rätt person till vårt team!

Publiceringsdatum
2020-06-30

Dina arbetsuppgifter
Som kundtjänstmedarbetare åt vår klient inom försäkringar av konsumentelektronik har du daglig kommunikation med kunder från Norge via telefon och e-post. Du skapar kundnöjdhet genom att vägleda och svara på kundens frågor som avser det kontrakt vi som företag har ingått med klienten.
Öppettiderna för kundtjänsten är måndag-fredag 8.00-20.00 och lördag 9.00-17.00. Arbetspassen kommer därmed att variera mellan dessa tider. Tjänsten inleds med en betald utbildning där du får lära dig både den tekniska sidan av arbetet samt hur du gör för att erbjuda bästa möjliga kundservice. Vi kommer också att hålla i en intensivkurs i norska språket.
Om dig
På SYKES anser vi att din personlighet är viktigare än dina meriter och ställer därför inte krav på tidigare yrkeserfarenhet. Men för att passa här tror vi att du är positiv och hjälpsam, har en god kommunikativ förmåga och kan ta snabba beslut. Du är också effektiv, tar ansvar för dina arbetsuppgifter och anpassar dig lätt till nya situationer.

Kvalifikationer
Besitter goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift
Lätt för att förstå norska
Grundläggande datorkunskaper
Avslutad gymnasieutbildning
Rent belastningsregister
Flexibel gällande arbetstider.

Meriterande
Tidigare erfarenhet av kundtjänst eller annat serviceyrke
Flytande norska i tal och skrift.

Vi erbjuder
Heltid med fast månadslön och möjlighet till en prestationsbaserad bonus.
Du får ett par veckors intensivträning baserad på arbetsuppgifterna under stöd av våra ledare och mentorer.
Utöver detta erbjuder vi flera möjligheter att utvecklas inom yrket och vårt konstant växande företag.
Sist, men absolut inte minst, får du chansen att vara med och starta upp ett nytt kontor i fräscha lokaler mitt på Östra Storgatan.

Om företaget
SYKES är en internationellt ledande leverantör av kundservicelösningar såsom teknisk support, kundservice, marknadsföring och försäljning. Med 60 000 anställda fördelade över 70 kontaktcenters runt om i världen hjälper vi 2 000 företag att maximera kundupplevelsen och att bidra till lojala kunder. Vår företagskultur genomsyras av vårt syfte: We help people, one caring interaction at a time.

Om tjänsten
Start: 3 augusti
Anställningsform: Tillsvidareanställning med inledande provanställning på 6 månader
Tjänstgöringsgrad: Heltid
Tjänstgöringsort: Jönköping
Lön och förmåner: Fast månadslön i enlighet med vårt kollektivavtal, möjlighet till bonus och friskvårdsbidrag

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2020-07-30
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Adress
Sykes Sweden AB
Östra Storgatan 26
55321 Jönköping

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Sykes Sweden AB (org.nr 556437-7439)
Östra Storgatan 26 (visa karta)
553 21 JÖNKÖPING

Arbetsplats
Sykes

Jobbnummer
5282376

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundtjänstmedarbetare

Prenumerera på jobb från Sykes Sweden AB