Kundtjänstmedarbetare

Söderhamn Nära AB / Kundservicejobb / Söderhamn
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla kundservicejobb i Söderhamn, Bollnäs, Hudiksvall, Ockelbo, Gävle eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Söderhamn Nära AB i Söderhamn

Administration

Vi söker dig som vill ingå i Söderhamn Näras kundserviceteam!

Publiceringsdatum
2020-06-23

Arbetsuppgifter
Vår kundservice består i dag av fem medarbetare, teamledare och kundservicechef. Du kommer att ingå i ett team som arbetar nära tillsammans. Det dagliga arbetet består främst av extern service till våra kunder, men även internt stöd till våra verksamheter. Du kommer att ge service till våra kunder via mail, telefon samt vid besök. Vårt team hanterar bland annat avtal, försäljning, förbrukningsfrågor, fakturering och fakturafrågor, sociala medier samt registrerar flyttanmälningar. Som medarbetare hos oss vill vi att du medverkar till att utveckla både dig själv och företaget genom att aktivt delta i frågor som rör våra ärendeprocesser och vår digitala utveckling.

Profil
Vi söker dig som:
• Har gymnasiekompetens eller motsvarande
• Har god vana av affärssystem/CRM-system
• Har datorvana och IT-kunskaper och kan vara med och driva vår utveckling framåt
• Kan uttrycka dig obehindrat både muntligt och skriftligt på svenska

God samarbetsförmåga, hög servicenivå, gott kundbemötande och flexibilitet är självklarheter för dig. Du arbetar självständigt, tar egna initiativ och har ett personligt driv. Att kavla upp ärmarna för att lösa ett ärende som du tagit dig an är inget problem. Du ser dig som en del av en helhet och försöker skapa prioriteringar som är bra för hela verksamheten.

Vi ser gärna att du identifierar dig med våra värderingar: Kundfokus, Engagemang och Tillit.

Erfarenheter
Arbetslivserfarenhet, intresse för kundkontakter och gärna god telefonvana.
Kunskaper om, eller erfarenhet från, energibranschen är meriterande.

Övriga krav
Stor vikt kommer att läggas vid personliga egenskaper.

Löpande urval kommer att göras under ansökningstiden.

Söderhamn Nära är Söderhamns infrastrukturbolag. Vi erbjuder vardagens alla bekvämligheter: el, vatten, värme, renhållning, bredband, TV och IT-drift. Vi gör det med miljöhänsyn och affärsmässig samhällsnytta i fokus. Vi är cirka 110 medarbetare som gör vardagen bekväm för våra kunder. En kontakt för allt - enkelt, bekvämt och Nära.

Varaktighet, arbetstid
Tillsvidare. 100%. Tillträde enligt överenskommelse.

Ersättning
•

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2020-07-12
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Söderhamn Nära AB

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "SN11/20".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Söderhamn Nära AB (org.nr 556439-6447)

Arbetsplats
Söderhamn Nära

Jobbnummer
5272765

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundtjänstmedarbetare

Prenumerera på jobb från Söderhamn Nära AB