Kundtjänstmedarbetare

Adecco Sweden AB / Kundservicejobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla kundservicejobb i Malmö, Burlöv, Lomma, Staffanstorp, Vellinge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Adecco Sweden AB i Malmö, Burlöv, Lomma, Staffanstorp, Vellinge eller i hela Sverige

Om tjänsten
Som kundtjänstmedarbetare kommer du att arbeta med att skapa och vårda kundrelationer genom att tillgodose de interna och externa kundernas förväntningar på ett effektivt, serviceinriktat och professionellt sätt. Du kommer svara för kunders frågor och behov genom telefonsamtal, mail, chatt och webb. Här kommer du få presentera företaget och produkterna på ett förtroendegivande sätt.

I din roll som kundtjänstmedarbetare kommer dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebära:

* Registrering av order och leveransbevakning.
* Orderbekräfta.
* Rådgivning kring produkter och aktivt driva merförsäljning.
* Registrering, hantering och uppföljning av reklamationer.
* Bistå ekonomi vid fakturakorrigeringar.
* Registervård.

Andra ansvarsområden kan förekomma såsom bland annat driva och/eller delta i förbättringsarbete och förändringsprojekt/processer.

Tjänsten som kundtjänstmedarbetare är ett konsultuppdrag med start i januari och löper sedan på till maj/juni. Arbetet är på heltid med arbetstider måndag-fredag, 8.00-16.30. För rätt person finns goda möjligheter till förlängning.

Om dig
Tjänsten kräver fullständig gymnasieutbildning. Vi söker dig med tidigare erfarenheter av administration och service. Relevant erfarenhet inom kundsupport är meriterande.

Som person är du social, positiv och har enkelt för att skapa och bibehålla kundrelationer. Du drivs av att hitta lösningar. Rollen innefattar många interna kontakter med stödfunktioner inom företaget och kan därför beskrivas som lagspelare med god kommunikativ förmåga. Du kommer besitta en bred roll men olika typer av ansvarområden och trivs därför med ett varierat arbete som kräver självständighet och stort engagemang.

Viktigt för tjänsten är:

* God kunskap om Officepaketet.
* God kunskap i engelska, tal och skrift.

Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet.

Kontaktuppgifter
Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare:

Ida-Maria Karlsson via ida-maria.karlsson@adecco.se alt. 0736 84 72 91

Har du frågor angående registrering, var god kontakta supporten via info@adecco.se

Välkommen med din ansökan!

Sökord
Adecco. Malmö. Skåne. Kundtjänst. Kundtjänstmedarbetare. Administration.

Varaktighet, arbetstid
Heltid Visstid

Publiceringsdatum
2019-12-09

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2020-01-08
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Adecco Sweden AB

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "ref-31551".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Adecco Sweden AB (org.nr 556447-2677), http://www.adecco.se/

Jobbnummer
4992805

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundtjänstmedarbetare

Prenumerera på jobb från Adecco Sweden AB