Kundtjänstmedarbetare

Randstad Solutions AB / Butikssäljarjobb / Västerås
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla butikssäljarjobb i Västerås, Hallstahammar, Surahammar, Eskilstuna, Enköping eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Randstad Solutions AB i Västerås, Järfälla, Södertälje, Örebro, Solna eller i hela Sverige

Kundtjänstmedarbetare
Söker du efter ett arbete där du dagligen har kundkontakt? Är du en mästare på problemlösning och gillar högt tempo? Värderar du laganda och sammanhållning på en arbetsplats? Då tror vi att du är rätt person för oss!

Om dig
På PostNord kundservice kommer du få chansen att lära dig om företagets olika tjänster och villkor samt utveckla din samtalsteknik. En del av det dagliga arbetet på kundservicen innebär stundtals hög belastning i telefonin med köer och stor variation på de inkommande samtalen. Förståelsen för att varje kund är unik och viljan att ge femstjärnigt bemötande i varje ärende är därför central i rollen som kundservicemedarbetare. Mot bakgrund av detta tror vi att rätt person har förmågan att plocka fram en stresstålig, målmedveten och framåtlutad sida såväl som en god lyssnare med "utanför boxen-tänk". För oss är grundregeln given: kunden har alltid rätt. Vi hoppas att du också delar den uppfattningen.

För att lyckas som kundservicemedarbetare på PostNord engageras du av målfokus, utmanande ärenden och den sociala biten som kommer med kundkontakten. Du trivs med att ha telefon och dator som dina närmsta arbetsverktyg och förstår vikten av att leverera med både tempo och gott bemötande. Då arbetsuppgifterna utförs framför datorskärmen har du heller inga problem med att låta hjärnan vara aktiv istället för benen under dina arbetsdagar. Konsten att bemästra många bollar i luften är vardagsmat i den här rollen och något du kommer ha stor nytta av.

Publiceringsdatum
2019-02-15

Profil
Krav för den här tjänsten är fullständiga gymnasiebetyg och goda kunskaper i både svenska och engelska. Meriterande är om du har erfarenhet av service och/eller sälj samt har systemvana.

Arbetsuppgifter
I tjänsten som kundservicemedarbetare är din huvudsakliga uppgift att ta emot inkommande samtal från privatpersoner och administrera i system. Du är behjälplig i frågor gällande såväl brev som paket för att exempelvis spåra försändelser, lämna synpunkter, lägga reklamationer eller svara på frågor om PostNords produkter och tjänster.

Start: 2019-04-01
Omfattning: Heltid
Lön: Fast månadslön

Om Randstad
Hösten 2016 bytte Proffice namn till Randstad. Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad världens näst största företag inom rekrytering och bemanning. Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar som hos en traditionell arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort. Utöver det får du även en mängd karriärmöjligheter, möter olika företagskulturer och får chansen att samla erfarenhet från olika branscher, vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett spännande, välfyllt CV. Söker du en arbetsgivare som erbjuder spännande uppdrag och nya kontaktnät kommer du trivas hos oss.

Sista dag att ansöka är 2019-03-17. Urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.

Kontakt: erica.lindgren@randstad.se

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-03-17
Ange följande referens när du ansöker: 201203951
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Erica Lindgren erica.lindgren@randstad.se

Företag
Randstad Solutions AB

Adress
Randstad Solutions AB
Stora gatan 38
72212 VÄSTERÅS

Kontorsadress
Stora gatan 38, 72212 VÄSTERÅS

Jobbnummer
4616138

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Randstad Solutions AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Randstad Solutions AB: