Kundtjänstmedarbetare

Stångåstaden / Butikssäljarjobb / Linköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Linköping, Mjölby, Åtvidaberg, Finspång, Motala eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Stångåstaden i Linköping

Som kundtjänstmedarbetare är du en viktig länk till våra kunder. Med många kundkontakter är din känsla för service otroligt viktig. Du har kunden i fokus och tycker om att via telefon, e-post och chatt ge uttryck för Stångåstadens vilja att ge bra service. Hela tiden med målet att våga visa vägen framåt, för oss och våra kunder.

Så här får du visa vägen

Som kundtjänstmedarbetare får du hjälpa våra hyresgäster med framförallt uthyrningsfrågor och att ta emot felanmälningar per telefon och e-post som hanteras i vårt felanmälningssystem. Du kommer dessutom att guida och kommunicera med våra kunder genom olika digitala kanaler t ex webb, chatt och Facebook. Du sitter i ett öppet kontorslandskap tillsammans med 13 härliga medarbetare där vår ambition är att ge högklassig service. Räkna med ett utmanande och händelserikt arbete där du har många bollar i luften samtidigt.

Vi erbjuder dig

Vi är stolta att under flera år ha Sveriges nöjdaste kunder i kategorin Stora bostadsbolag. Vi gör alltid vårt yttersta för att hjälpa våra kunder på ett professionellt och tryggt sätt. Hos oss får du frihet under ansvar och blir en del av ett företag med välskötta fastigheter och en öppen företagskultur där vi hjälper och lyfter varandra. Vi satsar också mycket på kompetensutveckling. Tillsammans strävar vi hela tiden efter att utveckla och uppfylla vår vision: Ett steg före.

Känner du igen dig?

Du trivs i en roll där du får möjlighet att kombinera administrativa arbetsuppgifter med att ge våra kunder bästa tänkbara service och där du får möjlighet att ta tillvara din kännedom om fastighetsrelaterade frågor. Du är serviceinriktad och kommunikativ och du har förmågan att självständigt fatta snabba och riktiga beslut. Förutom det behöver du

• vara noggrann och strukturerad i ditt arbetssätt

• vara självgående och driven

• vara utåtriktad, kommunikativ och älska att ge service

• vara flexibel och snabbt kunna växla mellan arbetsuppgifter

• kunna hantera flera saker samtidigt

• goda kunskaper i svenska och engelska, andra språk är meriterande

Erfarenhet från kundtjänst är mycket meriterande och vi ser gärna att du har kunskaper från fastighetsbranschen gärna från reparation, service eller underhåll. Då du kommer att arbeta i team så förutsätter vi att du är en lagspelare med god samarbetsförmåga. Du har gymnasiekompetens och goda IT-kunskaper.

Sist men inte minst delar du självklart våra värderingar: trygga, professionella och aktiva. Du kan läsa mer om dessa och hur de vägleder oss på vår hemsida, under fliken "jobba hos oss". Vi söker dig med ett genuint intresse av kundkontakter och fastighetsbranschen.

Är du intresserad?

Tjänsten är på heltid och är en visstidsanställning på 6 månader med goda möjligheter till förlängning. Arbetstiderna kan variera från 7-19 måndag-fredag. Tillträde enligt överenskommelse. Skicka in cv och personligt brev redan idag då urvalet sker löpande dock senast den 21 december. För mer information om tjänsten, kontakta Sofia Peniou Kundtjänstchef på 013-20 85 68. Har du frågor kring rekryteringsprocessen, kontakta HR-utvecklare Sara Wennstam, 072-593 88 81. Facklig representant är Eva Kaneklev, 013-20 85 21.

Stångåstaden ägs av Linköpings kommun och förvaltar cirka 18 500 bostäder. Med drygt 25 % av bostadsmarknaden är vi Linköpings största aktör. Nu satsar vi rejält på att bygga bort bostadsbristen och ökar investeringstakten för nyproduktion, ombyggnation och stadsdelsutveckling. Hela tiden med målet att ligga ett steg före och aktivt bidra till en bättre framtid. För våra kunder, Linköping och vår bransch.

Vi undanber oss alla erbjudanden om annonserings- eller rekryteringshjälp i samband med denna rekrytering.

Varaktighet, arbetstid
• -

Publiceringsdatum
2018-12-09

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-12-23
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Stångåstaden

Adress
Stångåstaden
Tornbyvägen 1F
58003 Linköping

Kontorsadress
Tornbyvägen 1F

Jobbnummer
4499532

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundtjänstmedarbetare

Prenumerera på jobb från Stångåstaden