Kundtjänstmedarbetare

Växjö kommun, Tekniska / Butikssäljarjobb / Växjö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Växjö, Alvesta, Uppvidinge, Lessebo, Hylte eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Växjö kommun, Tekniska i Växjö

Södra Smålands avfall och miljö (SSAM) är ett nystartat bolag som ägs av Växjö, Älmhult, Tingsryd, Lessebo och Markaryds kommuner. Bolaget kommer att ta hand om insamling och behandling av avfall i de fem ägarkommunerna och verksamheten startar upp 1 januari 2019. Under 2019 och framåt kommer ett nytt system för fastighetsnära insamling av förpackningar och tidningar att införas med start i Lessebo och Tingsryd. Inför uppstarten behöver vi nu förstärka med en kundtjänstmedarbetare till enheten kund och kommunikation.

Publiceringsdatum
2018-07-03

Arbetsuppgifter
Kundtjänst på SSAM erbjuder dig ett roligt och omväxlande arbete inom avfallshantering och återvinning där du får möjlighet att arbeta med kunder från våra fem kommuner. I kundtjänst besvarar du bland annat frågor om fakturor, abonnemang, ägarbyte, klagomål och ärendehantering och har som målsättning att underlätta för och guida våra kunder.

Vi erbjuder dig en tidsbegränsad anställning som kundtjänstmedarbetare på heltid med möjligheter till förlängning. Vi arbetar genom olika kanaler som telefon, e-post och webb (s k e-tjänster), och vi använder flera olika stödprogram i vårt arbete. Du kommer att ingå i en arbetsgrupp som tillsammans delar på ansvaret för uppgifterna i vår kundtjänst. Vi kommer att internutbilda dig i våra system och de frågeställningar som du kan ställas inför.

Kvalifikationer
Vi söker dig som är serviceinriktad, förtroendeingivande och har lätt för att kommunicera med dina kunder. Som person är du positiv, flexibel, håller hög kvalitet i ditt arbete och gillar att sprida glädje på jobbet. Du har god förmåga att jobba i team och det är viktigt för dig att känna engagemang för varje kundärende. Du behärskar svenska och engelska i tal och skrift. Du är ansvarstagande och noggrann. Självklart gillar du att lära dig nya saker!

Du har lägst gymnasieutbildning och har erfarenhet från arbete med kundkontakter och/eller försäljning. Det är en fördel om du pratar flera språk och svenska bör du ha goda kunskaper i.

Har du det vi söker och delar du vår passion för service och kundmöten? Då är vi nyfikna på att få veta mer om dig!

Välkommen med din ansökan redan idag!

ÖVRIGT
Vi eftersträvar en god balans mellan arbete, familj och fritid. SSAM har ambitionen att ta tillvara de kvaliteter som en jämn könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten.

Varaktighet, arbetstid
Heltid. Tidsbegränsad anställning, tillträde: Tillträde enligt överenskommelse, upphör: 2020-06-30 .

Ersättning
Enligt avtal.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-08-12
Ange följande referens när du ansöker: TF 18/18
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Jessica Cedervall 0723-836 075
Fackliga företrädare för Vision nås via Växjö ko

Företag
Växjö kommun, Tekniska

Adress
Växjö kommun, Tekniska
Box 1222
35112 Växjö

Kontorsadress
Västra Esplanaden 18 35112 Växjö

Jobbnummer
4236322

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundtjänstmedarbetare

Prenumerera på jobb från Växjö kommun, Tekniska