Kundtjänstmedarbetare

Medborgarskolan / Butikssäljarjobb / Norrköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Norrköping, Söderköping, Finspång, Linköping, Katrineholm eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Medborgarskolan i Norrköping, Linköping, Katrineholm, Nyköping, Flen eller i hela Sverige

Medborgarskolan är ett studieförbund med humanistisk värdegrund som finns över hela landet. Våra kurser och kulturaktiviteter engagerar varje år närmare en miljon deltagare. Vår verksamhet är öppen för alla. Vi förenar trivsamma lärandeformer med höga krav på kvalitet och kompetens.

Medborgarskolan region Ost är en ideell förening som förutom traditionell folkbildning även bedriver skolverksamhet för vuxna, företagsutbildning, öppen verksamhet för funktionshindrade m m. Regionen omfattar Blekinge, Småland och Östergötland.

Medborgarskolan skapar mötesplatser för dem som söker kunskap, utveckling och upplevelser- och inspirerar till lustfyllt och livslångt lärande. Medborgarskolan finns över hela landet- och våra aktiviteter engagerar varje år närmare en miljon deltagare. Vi förenar trivsamma lärandeformer med höga krav på kvalitet och kompetens. Förutom traditionell folkbildning skräddarsyr vi även utbildningar för företag, organisationer och inom arbetsmarknadsområdet. Inom vår verksamhet ryms också förskole- och skolverksamhet.

Medborgarskolan är indelad i åtta regioner, verksamheten bedrivs i 229 av 290 kommuner. Medborgarskolan region Öst är en ideell förening som omfattar Östergötland, Småland, Blekinge och har idag 8 kontor med regionkontor i Växjö.

Tjänsten

I rollen som medarbetare i vår regionala kundtjänst är du ansiktet utåt för Medborgarskolan. Du kommer att jobba med service gentemot kunder och medarbetare och ditt ansvar är att med lyhördhet och proaktivitet ge effektiv service med hög kvalitet. Tillsammans med övriga kollegor inom kundtjänst, hjälper du kunderna både via telefon och e-post. Du arbetar även med administrativa uppgifter så som bokning, fakturering, rapportering och ser till att allt sker enligt gällande regelverk. Du kommer i stor grad även att medverka i försäljnings- och marknadsföringsaktiviteter.

Publiceringsdatum
2017-11-01

Erfarenhet och utbildning
Vi söker dig som har avslutad gymnasieutbildning. Du har tidigare arbetat med kundkontakt över telefon, mail eller kundmottagning. Du har goda datakunskaper, stor administrativ förmåga och erfarenhet från försäljning. Du har lätt för att möta olika typer av människor och att anpassa informationen till mottagare. Vi tror att du är trygg och stabil i ditt sätt och har en förmåga att sätta dig in i andra personers situation och perspektiv. Du talar och skriver svenska obehindrat, ytterligare ett språk är meriterande likaså om du har intresse för och el. erfarenhet av folkbildning, kursverksamhet eller liknande.

Profil
Som person är du öppen, noggrann, har ett strukturerat och professionellt arbetssätt och hög ansvarskänsla. Du drivs av att utvecklas och leverera inom din roll. Du har viljan att arbeta i team och hjälpa kollegor att uppnå bästa möjliga service och resultat. Du är kvalitetsmedveten och har en stor känsla för bra kundbemötande. Du har förmågan att arbeta självständigt utifrån egna initiativ.

Vi erbjuder

En viktig roll i organisationen. Tjänsten är ett vikariat tom 2019.03 med placeringsort Norrköping

Tillsättning kring årsskiftet 17/18 enligt överenskommelse.

Har du frågor är du välkommen att höra av dig till Adriana Holm Hammarskiöld 010-157 54 47

Välkommen med din ansökan senast 20 november 2017. Vi hanterar ansökningarna löpande.

Varaktighet, arbetstid
Dagtid. Visstidsanställning till och med mars 2019 100%

Ersättning
Individuell lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-11-20
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Adriana Holm Hammarskiöld, Gruppchef Bildning adriana.hammarskiold@medborgarskolan.se 010-1575447

Företag
Medborgarskolan

Adress
Medborgarskolan
Tunnbindaregatan 8
60221 Norrköping

Kontorsadress
Tunnbindaregatan 8

Jobbnummer
3779601

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundtjänstmedarbetare

Prenumerera på jobb från Medborgarskolan