Kundtjänstmedarbetare

A3A Mobile / Butikssäljarjobb / Stockholm
2017-07-13
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Kundtjänstmedarbetare" (publicerad 2018-05-09) ⬅️

Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos A3A Mobile i Stockholm

Kundtjänst: Du ansvarar för att självständigt coacha kunden och göra ditt yttersta för att lösa kundens problem på ett effektivt och systematiskt sätt. Du förmedlar positiv energi i kundsamtalet, är serviceinriktad och lyhörd för kundens behov. Vanliga frågor från kunderna är rörande abonnemang, produkter, fakturor och teknisk support.

Kundupplevelsen är nummer ett för oss. Genom att visa respekt, hålla vad du lovar, sträva efter enkelhet och vara inspirerande mot kunder och dina kollegor är du en tydlig ambassadör för A3A. Anställningen är på heltid. Arbetstiderna är måndag till fredag och anställningen inleds med en utbildning för att du ska få de bästa förutsättningarna för att lyckas i ditt nya arbete. Du har fast lön enligt avtal.

Publiceringsdatum
2017-07-13

Dina arbetsuppgifter
Telefonsupport
Mejlsupport
Servicehandläggning
Kundkontakt med befintliga kunder
Returhantering
Produktregistrering

Vi söker unga, engagerade och skötsamma medarbetare. Du ska vara lyhörd, stresstålig och samarbetsvillig. Du ser till att ta ett ägandeskap om kunden och ärendet som uppstår. I ditt arbete kommer vi att ge dig möjlighet till personlig utveckling, stöd och utbildning som leder till att du utvecklas inom kundservice, konsumenträtt, kundrelationer, skriftlig kommunikation och mycket mer.

Tidigare erfarenhet är ett plus men absolut inget krav då vi förutser att du kommer att växa i din roll som kundansvarig, dock är det viktigt att du som söker denna tjänst brinner för service.

Dina personliga egenskaper
Du har en bra känsla för service
Du har en god social kompetens
Du har en förmåga att ta egna initiativ (tänka utanför boxen)
Du arbetar bra i team
Du har en god kommunikativ förmåga i tal och skrift
Du har ett visst affärsmässigt tänkande

Vi är ett litet familjärt huvudkontor som sitter i moderna lokaler vid Telefonplan. Vi vill att våra medarbetare ska trivas på jobbet. Då och då går vi på middagar och gör andra aktiviteter efter jobbet för att stärka familjekänslan.

Ersättning
Tjänst:
Start: Omgående.
Omfattning: Heltid.
Placering: Stockholm.
Arbetstid: Vardagar 40tim/vecka (Rullande schema 09.00-18.00)
Lön: 20 000 kronor + Semester

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-08-12
Ange följande referens när du ansöker: Kundtjänstmedarbetare

Kontakt
melissa fadirouz melissa.fadirouz@mobilizera.se 0705554679

Företag
A3A Mobile

Adress
A3A Mobile
Greta Garbos Väg 13
16940 Solna

Kontorsadress
Tellusborgsvägen 69 3TR

Jobbnummer
3604310

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundtjänstmedarbetare

Prenumerera på jobb från A3A Mobile