Kundtjänstmedarbetare

Uppsala Vatten och Avfall AB / Butikssäljarjobb / Uppsala
2015-11-06
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Kundtjänstmedarbetare" (publicerad 2022-09-30) ⬅️

Visa alla butikssäljarjobb i Uppsala, Östhammar, Sigtuna, Österåker, Håbo eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Uppsala Vatten och Avfall AB i Uppsala

Uppsala Vatten och Avfall AB är ett helägt kommunalt bolag som ansvarar för den kommunala VA- och avfallshanteringen inom Uppsala kommun. Verksamheten omfattar dricksvattenförsörjning, avloppsvattenhantering, hämtning av hushållsavfall, produktion av biogas samt återvinning av avfall. Uppsala Vatten omsätter ca 500 miljoner kr per år och har ca 180 medarbetare.

Vi söker dig som är intresserad av att arbeta med kunder och service i Uppsala Vattens kundtjänst och reception. Du erbjuds ett varierat arbete med många kundkontakter i ett bolag som månar om sina kunder, står för samhällsnytta och miljötänk. Det finns en stor bredd i huset av olika tjänster och kompetenser, vilket ger en positiv arbetsmiljö.

Tjänsten är en visstidsanställning på cirka 6 månader på Uppsala Vattens kontor i Uppsala Business Park.

Publiceringsdatum
2015-11-06

Arbetsuppgifter
Uppsala Vattens kundtjänst hjälper sina kunder via telefon och e-post. Du kommer att besvara frågor om fakturor, mätaravläsning, flyttning av abonnemang och övriga frågor om kundabonnemang inom vatten, avlopp och avfall. I rollen ingår även administration, både under och efter kundsamtalet. Dessutom har kundtjänst ansvar för att bemanna receptionen. Där möter du både externa besökare och intern personal, och bistår med upplysningar och intern service.

Bakgrund
Vi vill att du har gymnasieutbildning, gärna med ekonomisk inriktning, och att du har goda datorkunskaper. Du har lätt för att uttrycka dig på svenska i tal och skrift. Vi värdesätter erfarenhet från kund- och debiteringssystem. Vi ser gärna att du har jobbat några år med kundservice och att du har en god administrativ ådra.

Din personlighet
Dina personliga egenskaper är avgörande eftersom du blir kundens första kontakt med Uppsala Vatten. Det är därför av stor vikt att du är en positiv person med tålamod och ett glatt bemötande. Du trivs med att prata med nya människor, är lösningsorienterad och förstår vikten av att förklara saker på ett pedagogiskt sätt. Du är bra på att samarbeta i ett team, är ansvarstagande, noggrann och tycker om det personliga mötet både i telefon och ansikte mot ansikte.

Mer information
Mer information om tjänsten lämnas av Teresa Frykman, marknadschef, på telefon 018-727 94 11. Skicka din ansökan med personligt brev och cv till jobb@uppsalavatten.se . Senast 20 november 2015 vill vi ha din ansökan. Märk ansökan med referensnummer 2015-0466. Vi intervjuar dock löpande så vänta inte med att skicka din ansökan då tjänsten kan komma att tillsättas innan senaste ansökningsdag.

I rekryteringsprocessen har vi beslutat i vilka forum vi ska annonsera. Vi undanber oss därmed, vänligt men bestämt, samtal från annonssäljare och rekryteringsföretag.

Varaktighet, arbetstid
Visstidsanställning 6 månader eller längre
Heltid

Ersättning
Fast månads- vecko- eller timlön
Vi tillämpar individuell lönesättning.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2015-11-20
Din ansökan ska innehålla CV och personligt brev. Skicka inga betyg med ansökan.
Ange följande referens när du ansöker: 2015-0466
Ansökan kan skickas till e-postadress: jobb@uppsalavatten.se

Kontakt
Teresa Frykman, Marknadschef 018-7279411 (Arbetet)

Företag
UPPSALA VATTEN OCH AVFALL AB

Adress
UPPSALA VATTEN OCH AVFALL AB
BOX 1444
75144 UPPSALA

Kontorsadress
RAPSGATAN 7 UPPSALA BUSINESS PARK
UPPSALA

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 018-7279300

Jobbnummer
2515388

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundtjänstmedarbetare

Prenumerera på jobb från Uppsala Vatten och Avfall AB