Kundtjänstmedarbetare
Tl Detect Aktiebolag / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Tl Detect Aktiebolag i Stockholm,
Sollentuna eller i
hela Sverige Om TL Detect
Sedan 1998 har TL Detect AB tillverkat och marknadsfört trådlösa hemlarm i gör-det-själv koncept. Med vårt nya koncept Alert Alarm tryggar vi privata bostäder i hela Sverige. 2014 har varit ett mycket framgångsrikt år vilket med nya affärsområden kommer att ta ytterligare fart under 2015. Sett till nyförsäljning är vi idag nummer tre på den svenska marknaden för trådlösa hemlarm.
Vi söker nu flera personer för att stärka upp vår kundsupport för att möta den stora kundstock vi nu har byggt upp. Vi erbjuder en positiv företagskultur som vi värnar om. Vi förstår att det är människorna hos oss som avgör hur bolaget kommer att prestera över tid. Med många unga medarbetare har vi ett högt tempo där alla är med och tar ansvar. Vi uppmanar ständigt till och är lyhörda för de förslag som kommer från vår personal som kan göra att verksamheten utvecklas.
Vi är ett nyskapande larmföretag där alla delar samma passion för att förenkla allt vi gör. Vi drivs av tanken att erbjuda fler valmöjligheter samtidigt som vi ska fortsätta att leda utvecklingen av nya produkter och tjänster. Alert Alarm är mer än bara inbrottsskydd, vi erbjuder även skydd mot vatten och brand samt övervakar elen i svenska bostäder.
Vi erbjuder individuell lönesättning med en fast grundlön. Vi är kollektivanslutna samt erbjuder friskvårdsbidrag och försäkringsskydd om något skulle hända.
En vanlig arbetsdag
Som medarbetare på vår kundsupport har du till uppgift att hjälpa redan befintliga kunder med frågor av såväl teknisk som administrativ karaktär. Du kommer att ha många dagliga kundkontakter via såväl telefon som e-post och i viss mån även chat. Dina dagliga kundkontakter kommer att vara en erfarenhet du bär mer dig genom hela din yrkesverksamma karriär. I dina kundkontakter är det din uppgift att lösa kundens problem i den första kontakten. Vi har tydliga målsättningar och erbjuder dig en kontinuerlig teknisk utbildning för att du ska vara trygg med våra produkter och system. Genom att tydligt följa din utveckling kommer du och din chef att tillsammans kontinuerligt arbeta med områden där du kan förbättras, något vi tror att du uppskattar.
Utöver dina kundkontakter ingår även administrativa uppgifter, uppföljning av dina tidigare kundärenden, orderhantering samt daglig kontakt med övriga delar i vår verksamhet.
Som medarbetare i vår kundsupport är du en del av vårt Contact Center som är hjärtat i vår verksamhet. Dina arbetstider varierar mellan 08.30-19.00 med 8 timmars arbetsdag. Idag arbetar vår kundsupport i genomsnitt två dagar per vecka till 19.00 annars till 17.00.
Tidigare erfarenheter
Vi ser snarare till vad du är beredd att åstadkomma än det du tidigare har åstadkommit. Oavsett om du har en bred erfarenhet eller om detta är din första anställning är du välkommen att söka tjänsten.
Vårt commitment är att ständigt vara en arbetsgivare som att du trivs med att komma till jobbet, som gör att du utvecklas och att du får erfarenheter som du bär med dig genom hela din yrkesverksamma karriär.
Publiceringsdatum2015-03-10Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
ErsättningFast och rörlig lön
Så ansöker duAnsökan kan skickas till e-postadress:
cassandra.malmqvist@detectlarm.seKontaktCassandra Malmqvist, Kundtjänstchef 0738233233
cassandra.malmqvist@alertalarm.seFöretagTL DETECT AKTIEBOLAG
AdressTL DETECT AKTIEBOLAG
FINLANDSGATAN 18 PLAN 3
16474 KISTA
KontorsadressFINLANDSGATAN 18
KISTA
Visa på karta
Övriga kontaktuppgifterTelefonnummer: 0771760202
E-postadress:
kundtjanst@alertalarm.se Jobbnummer 2198527
Observera att sista ansökningsdag har passerat.