Kundtjänstmedarbetare

Fortifikationsverket / Butikssäljarjobb / Arvidsjaur
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Arvidsjaur, Malå, Norsjö, Sorsele, Arjeplog eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Fortifikationsverket i Arvidsjaur, Älvsbyn, Lycksele, Boden, Luleå eller i hela Sverige

Vi söker dig som vill arbeta med kundservice vid vårt Servicecenter.

Du kommer i huvudsak att arbeta med telefonitjänster och diverse administrativa uppgifter. Som kundtjänstmedarbetare kommer du att vara den person som kunden möter i vår telefonväxel. Det kräver ett professionellt bemötande med hög servicegrad. Vidare kommer du även att stötta Fortifikationsverket internt med administration och leverans av uppgifter till olika stödsystem.

Publiceringsdatum
2015-01-23

Kvalifikationer
Vi söker dig som har lägst gymnasiekompetens och erfarenhet av växeltelefoni, samt administrativa arbetsuppgifter. Du har även kunskap av att arbeta i Microsoft Office. Vidare har du goda kunskaper i svenska i såväl tal som skrift och bör klara enklare kommunikation på engelska. Meriterande är erfarenhet av växeltelefonisystemet Trio och felanmälansystemet Artologik. Det är även meriterande med erfarenhet av ärendehanteringssystem och fastighetssystem. Då Försvarsmakten är vår största kund är kunskap om deras verksamhet en merit.

Som person är du serviceinriktad, social och initiativtagande. Du har god samarbetsförmåga och kan arbeta både självständigt och i grupp. Vidare har du förmåga att anpassa dig till nya förutsättningar och arbetar strukturerat.

Övrig information
Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet. Anställningen är ett tidsbegränsat vikariat på ca 16 månader under ordinarie befattningshavares föräldraledighet. Körkort klass B är ett krav.

Säkerhetsklassad tjänst
Befattningen är inplacerad i säkerhetsklass. Du kommer före anställning att genomgå säkerhetsprövning med registerkontroll vid Rikspolisstyrelsen.

Kontaktuppgifter för detta jobb
För mer information om tjänsten, kontakta chefen för Servicecenter, Maria Larsson, tfn 010-44 44 454 eller HR-specialist Roger Thörnstrand, tfn 010-44 44 512.

Fackliga företrädare
Lars Norkvist, Ledarna
Tommy Eriksson, SEKO
Per Alexis, SACO
Lena Hansen, Försvarsförbundet
Samtliga representanter nås via vxl 010-44 44 000.

Sök tjänsten här: http://www.fortv.se/sv/Jobba-hos-oss/Lediga-tjanster/

Du kan också posta din ansökan till Fortifikationsverket, 631 89 Eskilstuna.
Ange diarienummer: 371/2015

Körkortskrav
B

Arbetstider och omfattning
Visstidsanställning 6 månader eller längre
Heltid
Vikariat

Ersättning
Fast månads- vecko- eller timlön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2015-02-08
Sök tjänsten här: Klicka på denna länk för att göra din ansökan
Ange följande referens när du ansöker: Dnr 371/2015

Företag
Fortifikationsverket

Adress
Fortifikationsverket
63189 ESKILSTUNA

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 010-44 44 000

Jobbnummer
2139517

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundtjänstmedarbetare

Prenumerera på jobb från Fortifikationsverket