Kundtjänstmedarbetare
Sykes Sweden AB / Administratörsjobb / Härjedalen
2014-03-25
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Kundtjänstmedarbetare" (publicerad 2016-08-24) ⬅️
Visa alla administratörsjobb i Härjedalen,
Älvdalen,
Orsa,
Mora,
Malung-Sälen eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Sykes Sweden AB i Härjedalen,
Älvdalen,
Orsa,
Mora,
Malung-Sälen eller i
hela Sverige SYKES Enterprises Inc. är ett multinationellt informations- och teknologiföretag som tillhandahåller ett stort antal tjänster inom allt från kundtjänst och reseförsäljning till teknisk support. SYKES har idag över 46.000 anställda globalt som supporterar kunder på 32 olika språk. På vårt Call Center i Sveg arbetar för närvarande 180 personer med att ge telefonsupport till kunder runt om i Norden.
Nu söker vi dig som vill hantera allehanda reserelaterade frågor samt hjälpa människor till rätt destination.
Du kommer att hantera både Svenska och Norska kunder.
Som säljinriktad Supportagent kommer du att besvara inkommande samtal/mail från kunder som har frågor kring resor såväl inom landet som i resten av världen. Du hanterar nyförsäljning av biljetter liksom ombokningar. Vidare så är problemlösning en stor del av arbete, här kan det handla om allt från att hjälpa en kund att söka på hemsidan till att bistå med stöd för resenärer som sitter fast på en flygplats någonstans i världen.
Som person tycker Du att förstklassig kundservice är A och O. Du är flexibel, har tålamod och visar förståelse för varje unik kundsituation. Vi arbetar i team och ser det som viktigt att du har en bra samarbetsförmåga, tar ansvar och är punktlig. I resebranschen sker det hela tiden saker så att Du tycker om att arbeta i ett högt tempo är ett måste. Vidare är du van att jobba med dator och du skriver samt pratar obehindrat både svenska och engelska.
Din anställning börjar med en utbildningsperiod relevant för tjänsten.
Arbetstiderna är för närvarande schemalagda till veckans alla dagar mellan klockan 07.00 och 19.00.
Företaget jobbar för att vara en arbetsplats utan alkohol och droger, med anledning av detta så är det obligatoriskt med drogtest vid anställning.
Intervjuer sker kontinuerligt varför vi önskar få din ansökan på mail till:
seevg-applications@sykes.com så snart som möjligt.
Publiceringsdatum2014-03-25Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2014-04-11
Ange följande referens när du ansöker: SYKES_MAY_5
Ansökan kan skickas till e-postadress:
seevg-applications@sykes.comKontaktMathias Andersson, HR Manager 0680-71 60 00 (Växel) 070-222 33 27
mathias.andersson@sykes.comRickhard Stålhandske, HR Assistent 0680-716000 (Receptionen) 070-3103541
rickhard.stalhandske@sykes.comFöretagSykes Sweden AB
AdressSykes Sweden AB
Box 202
84222 SVEG
KontorsadressHerrögatan 25
SVEG
Övriga kontaktuppgifterTelefonnummer: 0680-71 60 00
E-postadress:
mathias.andersson@sykes.com Jobbnummer 1819604
Observera att sista ansökningsdag har passerat.