Kundtjänsthandläggare visstid timanställd

Trafikverket / Kundservicejobb / Eskilstuna
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla kundservicejobb i Eskilstuna, Kungsör, Västerås, Strängnäs, Hallstahammar eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Trafikverket i Eskilstuna, Västerås, Enköping, Gnesta, Södertälje eller i hela Sverige

Vill du arbeta som kundtjänsthandläggare i en framtidsbransch? Hos oss på Trafikverket finner du en mängd spännande och intressanta arbetsuppgifter, där du utvecklar och förvaltar infrastruktur och bidrar till att skapa ett tillgängligt Sverige. Hos Förarprov jobbar du med kunden i centrum. Vår uppgift är att genomföra prov inom körkortsområdet och yrkestrafikområdet. Tillsammans med dina kollegor bidrar du till att varje kund känner sig välkommen, får tydlig information och de bästa förutsättningarna att visa sina kunskaper. Vårt mål är trafiksäkra, riskmedvetna och miljömedvetna förare i vägtransportsystemet. På Förarprov möter vi ett stort antal kunder varje dag. Vi ser olikheter hos både medarbetare och kunder som en styrka och hos oss är utveckling en självklarhet. Förarprov är en enhet i Trafikverket och har cirka 500 medarbetare i hela landet fördelade på ett 30-tal orter.

Kundtjänsthandläggare visstid timanställd

Till Förarprovskontoret i Eskilstuna söker vi nu kundtjänsthandläggare. Tjänsten är timanställning under perioden januari-december 2020

Du kommer att vara Förarprovs ansikte utåt och möta våra kunder i receptionen.

I arbetsuppgifterna ingår att genomföra id-kontroller, hjälpa våra kunder vid fotografering för körkort, boka teori- och körprov , ta emot och skriva in besökare, telefonsamtal från kundtjänst, m.m.

Som kundtjänsthandläggare möter du många olika kunder varje dag och ett professionellt kundbemötande är avgörande för att ge kunden bra förutsättningar.

Vi söker dig som

godkänd gymnasieexamen

är minst 23 år, vilket är lägsta ålder för att få förrätta kunskapsprov enligt Transportstyrelsens föreskrift om förordnande att förrätta prov.

har B-körkort

har erfarenhet av arbete i kundtjänst eller reception alternativt annat arbete som inneburit kundkontakter

har goda kunskaper i Officepaketet

kan uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska och engelska

Som person har du god samarbetsförmåga och arbetar för att hitta lösningar som gynnar alla parter på bästa sätt. Du har god kommunikationsförmåga som innebär att du förmedlar budskap på ett tydligt sätt samt är respektfull och anpassar din kommunikation till mottagaren och du arbetar självständigt, ser vad som behöver göras och agerar därefter.

Varaktighet, arbetstid
Timmar , 2 januari - 30 december 2020

Publiceringsdatum
2019-11-05

Ersättning
Timlön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-11-19
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Trafikverket

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "20:2019:056".

Omfattning
Detta är ett deltidsjobb.

Arbetsgivare
Trafikverket (org.nr 202100-6297)

Körkort
För detta jobb krävs körkort.

Jobbnummer
4940413

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundtjänsthandläggare visstid timanställd

Prenumerera på jobb från Trafikverket