Kundtjänsthandläggare (vikariat)- Stockholm Stad
Source Executive Recruitment AB / Kontorsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kontorsjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Source Executive Recruitment AB i Stockholm,
Solna,
Sundbyberg,
Tyresö,
Vallentuna eller i
hela Sverige Sökprofil: Kundtjänsthandläggare (vikariat)
STOCKHOLMS STADS BOSTADSFÖRMEDLING AB
Titel: Kundtjänsthandläggare
Placering: Stockholm
Anställning: Föräldraledighetsvikariat som kundtjänsthandläggare
Tid: Omgående - dock senast t o m 2010-07-31
Omfattning: Heltid
Stockholms Stads Bostadsförmedlings AB arbetar för att bli den självklara marknadsplatsen för lediga hyresrätter i hela Stockholmsregionen. Bostadsförmedlingen förmedlar hyresrätter i ett öppet och rättvist system efter kötidsordning. Bostadsförmedlingen arbetar också med ett starkt kundfokus för att ständigt förbättra e-tjänster och service till kunder och fastighetsägare.
Bostadsförmedlingen förmedlar lägenheter åt ca 260 fastighetsägare och förvaltningsbolag i Stockholmsregionen och har ca 270 000 kunder i bostadskön. Under 2008 förmedlades knappt 8000 lägenheter. I verksamheten ingår också handläggning av evakuerings-, förturs-, försöks- och träningslägenheter.
Bostadsförmedlingen har 68 anställda och omsätter ca 76 miljoner. Stockholms Stads Bostadsförmedling AB ingår i koncernen Stockholms Stadshus AB.
Besök gärna Stockholms Stads Bostadsförmedlings hemsida
www.bostad.stockholm.se för ytterligare information.
Publiceringsdatum2009-09-07Dina arbetsuppgifterI rollen som kundtjänsthandläggare ska du ge personer i bostadskön information om lediga lägenheter, om möjligheter att anmäla intresse för dessa, situationen i bostadskön, olika regelfrågor och om bostadsmarknaden i stort. Informationen ger du till kunderna direkt via webb, telefon, service över disk eller via e-post och brev. Utöver detta kommer du att medverka i att ge större grupper information på plats i olika sammanhang. Du kommer också att deltaga i olika nyproduktionsprojekt och där bl a vara med vid visningar av lägenheter.
Kvalifikationskrav:
Du ska vara bra på att ge service och ha förmåga till att ge information på ett lättförståeligt sätt. Du ska tycka om att möta människor och kunna hantera kunder som är missnöjda samt vara en van datoranvändare då den mesta av bostadsförmedlingens kommunikation sker över nätet.
Det är också bra om du har erfarenhet från att arbeta med människor från andra kulturer eftersom många av bostadsförmedlingens kunder har en bakgrund utanför Sverige. Du ska kunna uttrycka dig väl både skriftligt och muntligt såväl på svenska som på engelska.
I övrigt kräver arbetet en stor portion av självständighet med eget ansvar men också ett nära samarbete med dina kollegor.
Vi ser gärna att du har erfarenhet av liknande arbetsuppgifter. Det är idag 15 personer som arbetar på avdelningen.
Utbildning: Lägst gymnasieutbildning.
Lön: Marknadsmässig lön
För ytterligare information om tjänsten kontakta SOURCE konsult Anna Carin Ekman på tel 070-735 20 23. Intresserad - skicka in din intresseanmälan till tjänsten via SOURCE hemsida
www.source-executive.se (se; aktuella uppdrag)senast den 28:e september -09.
Arbetstider och omfattningVisstidsanställning 6 månader eller längre
Heltid
Tjänsten är ett tidsbestämt vikariat, dock längts t o m 2010-07-31
ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2009-09-28
Välkommen att registrera din intresseanmälan via
www.source-executive.se (se; aktuella uppdrag).
KontaktAnna Carin Ekman, Rekryteringskonsult, 070 735 20 23
FöretagSource Executive Recruitment AB
AdressSource Executive Recruitment AB
Box 10018
12126 STOCKHOLM-GLOBEN
KontorsadressArenavägen 47
Stockholm
KontaktuppgifterTelefonnummer: 08 - 410 441 00
Jobbnummer 502249
Observera att sista ansökningsdag har passerat.