Kundtjänsthandläggare leverantörsbyten

Trelleborgs kommun / Administratörsjobb (offentlig verksamhet) / Trelleborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla administratörsjobb (offentlig verksamhet) i Trelleborg, Vellinge, Svedala, Skurup, Malmö eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Trelleborgs kommun i Trelleborg

Det är du och dina arbetskamrater som gör oss till Sveriges bästa arbetsplats.
Öppenhet, respekt och ansvar är våra gemensamma värderingar.
Vi tror dessutom att en meningsfull fritid i kombination med hög livskvalitet gör att du tycker det är roligt att gå till jobbet.
Låt oss tillsammans utvecklas och dra nytta av varandras kunskaper när vi skapar en bättre vardag för våra medborgare.
Arbetsplatsen
Energiavdelningen är en del av kommunens tekniska förvaltning. Vi är 30 personer som tillsammans arbetar med att se till att kommunens elnät fungerar. Enheten för administration och kundtjänst debiterar åt samtliga nyttigheter inom tekniska förvaltningen, renhållning, VA och energi samt de två bolagen TREFAB (fjärrvärme) och TEFAB (elhandel) och tar hand om avdelningens ekonomi och löneadministration.

Publiceringsdatum
2012-09-04

Dina arbetsuppgifter
Du kommer att arbeta med frågor som hör till vår nätverksamhet som leverantörsbyte, debitering och uppföljning av våra effektkunder, nätavräkning, andelstalsberäkning, rapportering till aktörer så som elleverantörer, balansansvariga och Svenska Kraftnät. I tjänsten ingår även att vara systemadministratör för vårt debiteringssystem Lettera och testledare vid uppgraderingsprojekt. Sedvanliga arbetsuppgifter inom kundtjänst förekommer också som besvara kundfrågor per telefon och e-post och hantera administrativa uppgifter.

Kvalifikationer
Vi söker dig med goda kunskaper i ekonomi och stort intresse för datorer, service och kundtjänst. Du har lägst teoretisk gymnasiekompetens. Det är även meriterande om du har arbetat med Lettera NG:s K+, V-store och S-change samt har kunskap om tekniska verksamheter.

För att lyckas i din roll behöver du vara kvalitetsmedveten och pålitlig eftersom du dagligen hanterar mätvärden och kundinformation. Du bör ha mycket god vana att använda datorstöd i ditt arbete. Dina personliga egenskaper är viktiga och vi värdesätter initiativkraft, självständighet och ett gott personligt uppträdande i kontakt med våra kunder. Vi förutsätter att du har erfarenhet av liknande arbetsuppgifter. Erfarenhet av arbete inom energibranschen, offentlig förvaltning och arbete inom en politisk styrd organisation är meriterande.

Arbetstid och varaktighet
illsvidare, heltid
Vi tillämpar provanställning.

Tillträde
Snarast, enligt överenskommelse

Kontaktperson för detta jobb
Information om tjänsten lämnas av enhetschef för Administration och kundtjänst Christina Eilertsson, 0410-73 38 11 eller HR-strateg Birgitta Appelgren 0410- 73 31 68.

Facklig företrädare är Kenneth Johansson, Vision, 0410-184 68 el. 0708-817 402

Sista ansökningsdag
Ansökan, som ska innehålla CV, referenser och löneanspråk, ska vara oss tillhanda senast den 16 september 2012. Intervjuer kommer att göras löpande.

I Trelleborgs kommun arbetar vi för mångfald i arbetslivet och de kvaliteter som en jämn könsfördelning och etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten.
Vi längtar och hoppas på att du vill bli en av oss!

Arbetstider och omfattning
Dag , Heltid , Tillsvidareanställning

Så ansöker du
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Trelleborgs kommun

Adress
Trelleborgs kommun
23183 Trelleborg

Jobbnummer
1331511

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundtjänsthandläggare leverantörsbyten

Prenumerera på jobb från Trelleborgs kommun