Kundtjänsthandläggare leverantörsbyte
Trelleborgs kommun, Tekniska förvaltningen, Energiavdelningen / Butikssäljarjobb / Trelleborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Trelleborg,
Vellinge,
Svedala,
Skurup,
Malmö eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Trelleborgs kommun, Tekniska förvaltningen, Energiavdelningen i Trelleborg Det är du och dina arbetskamrater som gör oss till Sveriges bästa arbetsplats.
Öppenhet, respekt och ansvar är våra gemensamma värderingar. Vi tror dessutom att en meningsfull fritid i kombination med hög livskvalitet gör att du tycker det är roligt att gå till jobbet.
Låt oss tillsammans utvecklas och dra nytta av varandras kunskaper när vi skapar en bättre vardag för våra medborgare.
Tekniska förvaltningens ansvar är att fullgöra tekniska nämndens uppgifter och ansvar för frågor i kommunen beträffande allmän platsmark, trafikens infrastruktur, väghållning, småbåtshamnarna, torghandel, avfallshantering, vattenförsörjning, avloppshantering, kommunens elnät samt kommunens markreserv.
Arbetsplatsen
Energiavdelningen är en del av kommunens tekniska förvaltning.
Vi är 30 personer som tillsammans arbetar med att se till att kommunens elnät fungerar. Enheten för administration och kund- och fakturasupport debiterar åt samtliga nyttigheter inom tekniska förvaltningen, avfall och återvinning, VA och elnät samt de två bolagen TREFAB (fjärrvärme) och TEFAB (elhandel) och tar hand om avdelningens ekonomi och personaladministration.
Publiceringsdatum2015-05-08Dina arbetsuppgifterDu kommer att arbeta med frågor som hör till vår nätverksamhet som leverantörsbyte, debitering och uppföljning av våra effektkunder, nätavräkning, andelstalsberäkning, rapportering till aktörer så som elleverantörer, balansansvariga och Svenska Kraftnät. I tjänsten ingår även att vara systemadministratör för vårt debiteringssystem Lettera och testledare vid uppgraderingsprojekt. Sedvanliga arbetsuppgifter inom kundtjänst förekommer också som att besvara kundfrågor per telefon och e-post och hantera administrativa uppgifter.
KvalifikationerVi söker dig med goda kunskaper i ekonomi och stort intresse för datorer, service och kundtjänst. Du har lägst teoretisk gymnasiekompetens. Det är även meriterande om du har arbetat med Lettera NG:s K+, V-store och S-change samt uppgradering av kundtjänstsystem med debiteringssystem (BFU).
För att lyckas i din roll behöver du vara kvalitetsmedveten och pålitlig eftersom du dagligen hanterar mätvärden och kundinformation. Du bör ha mycket god vana att använda datorstöd i ditt arbete. Dina personliga egenskaper är viktiga och vi värdesätter initiativkraft, självständighet och ett gott personligt uppträdande i kontakt med våra kunder. Vi förutsätter att du har erfarenhet av liknande arbetsuppgifter inom energibranschen, offentlig förvaltning. Arbete inom en politiskt styrd organisation är meriterande.
Sista ansökningsdag
2015-05-27 via vårt rekryteringssystem, ej via brev eller e-post.
Inför rekryteringsarbetet har Trelleborgs kommun noggrant tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.
Vi längtar och hoppas på att du vill bli en av oss!
Varaktighet, arbetstid
Heltid. Tillträde: Snarast enligt överenskommelse. Vi tillämpar provanställning. tillsvidareanställning
ErsättningMånadslön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2015-05-27
Ange följande referens när du ansöker: 2015/158
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktChristina Eilertsson, Enhetschef 0410-73 38 11
Birgitta Appelgren, Personalspecialist 0410-73 31 68
Facklig kontaktRepresentant nås via Trelleborgs kommuns kundtjänst 0410-73 30 00
FöretagTrelleborgs kommun, Tekniska förvaltningen, Energiavdelningen
AdressTrelleborgs kommun, Tekniska förvaltningen, Energiavdelningen
Algatan 13
23183 Trelleborg
KontorsadressAlgatan 13
Jobbnummer 2284640
Observera att sista ansökningsdag har passerat.