Kundtjänsthandläggare

Trafikverket / Butikssäljarjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Trafikverket i Göteborg, Mölndal, Kungälv, Öckerö, Ale eller i hela Sverige

Vill du arbeta som samhällsutvecklare i en framtidsbransch? Hos oss på Trafikverket finner du en mängd spännande och intressanta arbetsuppgifter, där du utvecklar och förvaltar infrastruktur och bidrar till att skapa ett tillgängligt Sverige. Hos Förarprov jobbar du med kunden i centrum. Vår uppgift är att genomföra prov inom körkortsområdet och yrkestrafikområdet. Tillsammans med dina kollegor bidrar du till att varje kund känner sig välkommen, får tydlig information och de bästa förutsättningarna att visa sina kunskaper. Vårt mål är trafiksäkra, riskmedvetna och miljömedvetna förare i vägtransportsystemet. På Förarprov möter vi ett stort antal kunder varje dag. Vi ser olikheter hos både medarbetare och kunder som en styrka och hos oss är utveckling en självklarhet.

Kundtjänsthandläggare

Till Förarprovskontoret i Göteborg, Avdelning Förarprov söker vi nu en timanställd kundtjänsthandläggare/provförrättare. I ditt dagliga arbete kommer du att möta många olika kunder. Arbetsuppgifterna innefattar i huvudsak att förrätta kunskapsprov. Du administrerar även fotografering i samband med prov och förnyelse av körkort. Vidare ingår receptionsarbete och allmänna kontorsgöromål. Bemötande och tydlig information är viktiga delar i ditt arbete för att våra kunder alltid ska få de bästa förutsättningarna för att visa sina kunskaper. Du arbetar vid behov enligt fastlagt schema och arbetet kan innebära resor i viss utsträckning.

Vi söker dig som:

<ul>
<li>har en avslutad gymnasieutbildning</li>
<li>är minst 23 år, vilket är lägsta ålder för att få förrätta kunskapsprov enligt Transportstyrelsens föreskrift om förordnande att förrätta prov</li>
<li>har goda kunskaper i Office-paketet</li>
<li>har goda kunskaper i svenska och engelska i såväl tal som skrift</li>
</ul>

Du som person:

<ul>
<li>är mån om att ge professionell service genom att du är lyhörd för din omvärld och bemöter andra med respekt</li>
<li>har god förmåga att planera och strukturera. Du har ett helhetstänk och skapar utifrån detta genomförbara planer på kort och lång sikt</li>
<li>har god förmåga att arbeta konstruktivt och behålla ditt lugn även i stressade situationer</li>
<li>är initiativtagande och självständigt ser vad som behöver göras och agerar därefter</li>
<li>har enkelt för att anpassa dig till nya omständigheter och situationer</li>
<li>har god problemlösningsförmåga som gör att du identifierar problem och utvecklar lösningar ur ett helhetsperspektiv</li>
</ul>

Det är meriterande om du:

<ul>
<li>har tidigare erfarenhet från att arbeta med förarprov</li>
<li>har erfarenhet från andra administrativa datorprogram</li>
<li>behärskar flera språk utöver svenska och engelska</li>
</ul>

Varaktighet, arbetstid
Tim , Visstid

Publiceringsdatum
2018-09-21

Ersättning
Tim

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-09-28
Ange följande referens när du ansöker: 20:2018:013
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Atosa Majd 0101242715

Företag
Trafikverket

Adress
Trafikverket
Rödavägen
78189 Borlänge

Kontorsadress
Se hemsida

Jobbnummer
4360706

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundtjänsthandläggare

Prenumerera på jobb från Trafikverket