Kundtjänstchef till Qall

ISS Facility Services AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos ISS Facility Services AB i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Qall är en fristående virtuell mobiloperatör som opererar i Telias mobila nät. Vad sägs om ett av Sveriges bästa mobila bredband, det enklaste företagsabonnemanget för fast telefoni, framtidens ip- telefoni och oöverträffad täckning på prisvärda mobilabonnemang? Detta med en personlig service anpassad efter kundens storlek. Vi är Sveriges snabbast växande telekomoperatör.
Vi söker för rekrytering till vår kund Qall en engagerad och utvecklingsorienterad kundtjänstchef.

Publiceringsdatum
2011-12-21

Dina arbetsuppgifter
I din roll som kundtjänstchef ansvarar du för ledning och utveckling av en grupp på ett 20-tal medarbetare inom kundtjänst. Du strävar efter att uppnå högsta servicenivå till våra kunder. Det är du som skapar motivation och förutsättningar för en öppen och kreativ arbetsmiljö genom att coacha och engagera medarbetarna och säkerställa att alla har kunskaper och verktyg för att uppnå uppsatta mål.
Du är ansvarig för att skapa processer och rutiner så att målsättningar avseende kvalitet och effektivitet uppnås. För att säkerställa och vara delaktig i arbetet kommer du även arbeta operativt. Du rapporterar till vd och ingår i ledningsgruppen.
Arbetstid
Heltid
Önskade kvalifikationer
Vi söker dig som har flera års erfarenhet av ledarskap samt erfarenhet av att driva en avdelning med kunden i fokus. Du trivs i ett högt tempo och har erfarenhet av kundtjänst/callcenter samt en förståelse för vad som skapar framgång i området. Har du arbetat inom telekombranschen är det en merit.

Dina personliga egenskaper
Vi är ett företag som präglas av entreprenörskap för att trivas här ser vi att du är en person med högt driv, stor energi och utmanas av förändringar och utveckling. Som ledare är du engagerad och tydlig och arbetar aktivt för att etablera en kundfokuserad arbetskultur. I ditt arbete är du strukturerad och affärsmässig. Att vara ärlig, ödmjuk och öppen är för dig är en självklarhet.
Vi erbjuder
Hos Qall erbjuds du möjligheten att vara med och utveckla ett starkt växande företag. Vi finns i trevliga lokaler i Nacka.
Är du intresserad? Registrera en ny profil eller logga in på befintlig profil på www.iss-personaltjänster.se för att söka tjänsten. Vi tar endast emot ansökningar på detta sätt. Bifoga CV och ett personligt brev. Vi ser fram emot att höra ifrån dig!
http://www.mayday.se/mayday/sv/lediga-tjaenster/lediga-tjaenster.php

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2012-01-31
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.

Kontakt
Eva-Lena Bohlin, 020-155 155

Företag
ISS FACILITY SERVICES AB

Adress
ISS FACILITY SERVICES AB
Box 47635
11794 STOCKHOLM

Kontorsadress
Årstaängsvägen 11
Liljeholmen

Kontaktuppgifter
Telefonnummer: 020-155 155

Jobbnummer
1112154

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                   

Prenumerera på jobb från ISS Facility Services AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos ISS Facility Services AB: