Kundtjänstchef till Klintberg & Way Parts AB
I.A. Hedin Bil AB (publ) / Chefsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla chefsjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos I.A. Hedin Bil AB (publ) i Stockholm,
Danderyd,
Huddinge,
Sollentuna,
Täby eller i
hela Sverige Säljdriven kundtjänstchef till KW Parts AB i Kista
KW Parts AB ingår i Klintberg & Way Group AB som en del i Anders Hedin Invest AB. Klintberg & Way Parts AB är generalagent och samarbetspartner för högkvalitativa och välrenommerade varumärken inom fordonsindustrin. Klintberg & Way Group är moderföretag för KW Parts, KW Wheels, KW Cars, Pro Imp AB, Dawa Däck AB och Inerwheel AB
KW Parts AB grundades 1975 och är Europas största grossist av reservdelar och tillbehör till amerikanska bilar. Vi verkar på den europeiska marknaden i 37 olika länder och har 50 anställda. KW Parts har sitt huvudsäte i Stockholm. Vi erbjuder över natten leveranser till alla länder från våra två lager i Sverige och Tyskland.
Vi befinner oss i en mycket spännande tillväxtresa. Vill du vara med på vår resa? Vill du ta ansvar och driva vår kundtjänst till toppnivå? Då kan detta vara en möjlighet och utmaning för dig!Kundtjänstchef
Du kommer att ha operativt & strategiskt ansvar för KW Parts kundtjänst.
I rollen förväntas du:
Se till att kundtjänst levererar enligt högt ställda försäljningsmål och KPI:er.
Personalansvarig och länken mellan kundservice och övriga avdelningar på företaget
Utveckla säljteknik och kundservicenivå i samtal och email inom teamet.
Utveckla och motivera personal genom tex. Säljtävlingar och utbildningar
Upprätthålla och effektivisera befintliga rutiner och processer
Vara delaktig i det dagliga försäljningsarbetet via telefon och email.
Tjänsten är på heltid och med placering på huvudkontoret i Kista.
Kompetens och profil
Målmedveten, tävlingsinriktad, driven och en stark vilja att komma framåt och utvecklas.
Dokumenterat goda säljresultat från tidigare arbete inom telemarketing/kundservice
Kunskap och erfarenhet av att bygga och leda framgångsrika team
Bekväm i att coacha team och tillsammans utveckla säljteknik, servicenivå och processer
Meriterande om du har en bakgrund från tex. bil- reserv- eller fordonsbranschen
Då KW Parts är del av en koncern som jobbar över hela Europa så är mycket goda kunskaper i engelska i tal och skrift en självklarhet.
Vi går löpande igenom ansökningar så skicka in din ansökan så snart som möjligt
För mer information är Du välkommen att höra av Dig till vår PersonalchefEva Hellstrand tel. 08-680 88 02
Välkommen med din ansökan!
Varaktighet, arbetstid
Heltid
Publiceringsdatum2019-12-18Så ansöker duSista dag att ansöka är 2020-01-10
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagI.A. Hedin Bil AB (publ)
Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "145155".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare I.A. Hedin Bil AB (publ) (org.nr 556065-4070)
Arbetsplats Hedin Bil
Jobbnummer 5009043
Observera att sista ansökningsdag har passerat.