Kundtjänstchef till 24Storage

PerformIQ Work AB / Ekonomichefsjobb / Stockholm
2018-03-22
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Kundtjänstchef till 24Storage" (publicerad 2018-05-03) ⬅️

Visa alla ekonomichefsjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos PerformIQ Work AB i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Tjänstebeskrivning
Vill du vara med och leda vårt nya kundcenter in i vår digitaliserande värld? Har du en bakgrund inom kundservice och försäljning i en ledande roll? Då kan du vara den vi söker som kundtjänstchef till 24Storage.

BESKRIVNING AV ARBETSUPPGIFTER
Till 24Storage söker vi nu en kundtjänstchef. Tjänsten innebär att leda och coacha ditt team av kundtjänstmedarbetare där fokus ligger på att säkerställa att vi levererar en kundservice i världsklass samt sätta processer och rutiner. Du är en viktig frontfigur för företaget och ditt primära fokus är att coacha ditt team och säkerställa en optimal transformation från traditionell hantering av kundservice till mer digitalt fokus.

Arbetsuppgifterna innefattar exempelvis:
• ansvar för det operativa arbetet i kundcentret
• ta fram, analysera och presentera nyckeltal
• schemaläggning, rekrytering och utbildningsansvar för hela teamet

Tjänsten passar dig som lockas av att arbeta i en entreprenöriell miljö och som vill vara med på en utvecklingsresa där self-storage branschen digitaliseras och moderniseras. Då du är ytterst ansvarig för kundcentret är det av stor vikt att du som person är prestigelös och gladeligen föregår med gott exempel i det dagliga arbetet.

Krav på person
Vi söker dig som är driven och brinner för att leda andra mot goda resultat. Du har en bakgrund inom operativt ledarskap, kundservice och/eller försäljning, gärna från ett start-up bolag. Du drivs av det sociala mötet och har lätt att knyta kontakt med människor. Vidare ser vi att du är lösningsorienterad, detaljfokuserad och kommunikativ.

För att lyckas i rollen som kundtjänstchef krävs vidare:
• minst 3 års erfarenhet av en ledande roll inom kundservice
• svenska och engelska flytande i tal och skrift
• körkort B

Vi värderar dina egenskaper högt och ser gärna att du har en bakgrund inom idrotts- eller föreningslivet. Berätta vilken aktivitet du utövat, på vilket sätt det har format dig som person samt hur du tror att detta påverkar dig i en roll som kundtjänstchef.

Övrigt
Start: Omgående
Omfattning: Heltid
Arbetstid: Kontorstider
Plats: Stockholm City

PerformIQ - rekrytering av personal med egenskaper från idrott/föreningsliv, är vår samarbetspartner och vi hänvisar eventuella frågor om tjänsten till rekryteringskonsult Matilda Agdur på 073-353 75 09. Skicka in din ansökan redan idag då intervjuer sker löpande. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen.

Företagspresentation
24Storage grundades 2015 och strävar efter att göra det så enkelt som möjligt för privatpersoner och företag att hyra förråd. Vi utvecklar nästa generations self-storage genom att kombinera e-handel, smarta och uppkopplade anläggningar och utveckling av en egen mjukvara. Vi erbjuder över 7 000 förrådsutrymmen och har över 4 000 kunder fördelat på 15 anläggningar runt om i Sverige. 24Storage är idag näst störst i Sverige och siktar mot att bli ledande inom förrådslösningar.

Om PerformIQ
PerformIQ är ett auktoriserat bemannings- och rekryteringsföretag med en unik profil. Vi erbjuder personal med bakgrund inom idrotts- och föreningslivet kombinerat med utbildning och arbetslivserfarenhet. Genom idrotten har våra kandidater utvecklat prestationshöjande egenskaper och därmed skapat rätt verktyg för att lyckas bättre i arbetslivet. Det är PerformIQ! För mer information, besök www.performiq.se
<videoUrl>https://www.youtube.com/watch?v=-m4m5C94bTk</videoUrl>

Sökord: customer success manager, teamleader, teamledare, teamchef, avdelningsansvarig, avdelningschef

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare

Publiceringsdatum
2018-03-22

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-04-13
Ange följande referens när du ansöker: 3512
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Matilda Agdur

Företag
PerformIQ Work AB

Adress
PerformIQ Work AB
Sveavägen 159
11346 Stockholm

Kontorsadress
Sveavägen 159

Jobbnummer
4037816

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundtjänstchef till 24Storage

Prenumerera på jobb från PerformIQ Work AB