Kundtjänstchef region Stockholm

Nyckelrekrytering AB / Ekonomichefsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla ekonomichefsjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Nyckelrekrytering AB i Stockholm, Danderyd, Huddinge, Järfälla, Botkyrka eller i hela Sverige

Betongindustri AB
Kundtjänstchef region Stockholm

Betongindustri grundades 1932 och är Sveriges största tillverkare samt leverantör av fabrikstillverkad betong. Företaget är uppdelat i fyra regioner med totalt 32 fabriker som ligger strategiskt till för att erbjuda kundnära service och minimera transporter på vägarna. En stark geografisk lokalisering ger oss en överlägsen kapacitet och flexibilitet. Betongindustri har ca 200 anställda, varav ca 70 av dem i Stockholm. Huvudkontor och regionkontor är beläget i Marievik. Betongindustri ägs av Heidelberg Cement Group. Läs mer på www.betongindustri.se

Kundtjänstchef
Kundtjänstchef säkerställer att avdelningens leverans till kunderna håller en hög kvalitet och kundnöjdhet. Fokus i rollen kommer att ligga i att effektivisera arbetssätten, arbeta med målstyrning och nyckeltal, i syfte att öka försäljningen. Genom ett coachande ledarskap ska du utveckla och motivera din avdelning, som består av fyra kundtjänstmedarbetare, och tillsammans skapa resultat. Utöver detta ska du till ca 50 % arbeta med dagliga kundtjänstärenden via telefon och mail. Kontaktytor för rollen är kunder, den egna avdelningen, ledningen, sälj, produktion och transport. Rapportering sker till produktionschef.

Huvudsakliga ansvarsområden och arbetsuppgifter
• Orderhantering via telefon och mail
• Offertarbete mot småföretag och privatpersoner
• Personalplanering
• Förbättrings- och kvalitetsarbeten
• Planering av provtagning
• Reklamationsärenden
• Leda och fördela arbetet
• Samordning med Sälj, Produktion och Transport

Publiceringsdatum
2016-07-18

Kravprofil för detta jobb
• Erfarenhet av arbete med kundtjänst eller liknande är ett krav
• Erfarenhet av ledarskap är ett krav
• Branscherfarenhet och betongkunskap är ej ett krav
• Språkkunskaper i svenska och engelska
• Körkort

Dina personliga egenskaper
Du är positiv som person, är serviceminded och har ett stort intresse för människor. Du är en lagspelare med ett starkt kundfokus som leder genom ett coachande och entusiasmerande ledarskap. Vidare är du socialt smidig, lyhörd och kommunikativ. Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.

Välkommen med din ansökan
Betongindustri samarbetar med Nyckelrekrytering. Du söker tjänsten genom att maila din ansökan samt personliga brev till mikael.sundell@nyckelrekrytering.se .
Vid frågor är du välkommen att kontakta ansvarig konsult på Nyckelrekrytering, Mikael Sundell på tel. 072-3399015. Urval och intervjuer sker löpande, så välkommen med din ansökan snarast.

Körkortskrav
B
Varaktighet, arbetstid
Tillsvidare
Heltid

Ersättning
Fast månads- vecko- eller timlön

Så ansöker du
Ansökan kan skickas till e-postadress: mikael.sundell@nyckelrekrytering.se

Företag
Nyckelrekrytering AB

Adress
Nyckelrekrytering AB
Box 24 053
10450 Stockholm

Kontorsadress
Karlavägen 100
Stockholm

Jobbnummer
2958726

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundtjänstchef region Stockholm

Prenumerera på jobb från Nyckelrekrytering AB