Kundtjänstassistent
Region Gotland, Avdelning bebyggelse och livsmiljö / Administratörsjobb / Gotland
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla administratörsjobb i Gotland,
Västervik,
Valdemarsvik,
Oskarshamn,
Borgholm eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Region Gotland, Avdelning bebyggelse och livsmiljö i Gotland Gotland är en fantastisk plats att bo och leva på med ett rikt kulturliv, unik natur och en arbetsmarknad som präglas av entreprenörsanda. Idag är vi 57 000 invånare och vår förhoppning är att det i framtiden är ännu fler som valt att leva och bo här. På Gotland ansvarar Region Gotland för kommun- och landstingsuppgifter och har även det regionala utvecklingsansvaret. Inom Region Gotland arbetar ungefär 6000 engagerade medarbetare inom ca 240 olika yrken med att ge vård, omsorg, utbildning samt service till våra invånare. Arbetet inom Region Gotland baseras på vår värdegrund som är förtroende, omtanke och delaktighet.
Välkommen att bli en av oss!
Samhällsbyggnadsförvaltningen arbetar för god bebyggd miljö, god livsmiljö, god infrastruktur samt god trygghet och säkerhet. Vi svarar för en rättssäker myndighetsutövning och vägledning, bemöter kunder på ett professionellt sätt och skapar förutsättningar för hållbar regional utveckling som baserar sig på resurseffektivitet. Förvaltningen arbetar för tekniska nämnden, byggnadsnämnden samt miljö- och hälsoskyddsnämnden.
Publiceringsdatum2013-10-30ArbetsuppgifterSom kundtjänstassistent ingår du i enhetens arbete med att ta emot och besvara inkommande frågeställningar från kunder via främst telefon och e-post. Du kommer att informera och ge upplysningar om bygglov. I tjänsten ingår allmänna administrativa uppgifter t ex posthantering, registrering och uppdatering i ärendehanteringssystem. Du kommer också att ha hand om enklare handläggning av inkomna ärenden.
Övriga arbetsuppgifter och ansvarsområden kan tillkomma utifrån personens kompetens och förvaltningens behov.
KvalifikationerDu som söker har som lägst utbildning på gymnasienivå. Vi ser gärna att du gått vidareutbildning mot kundtjänst, assistent eller administratör. Du har några års erfarenhet av administrativt arbete och arbete med kundkontakt (ex kundservice, tjänstesupport eller receptionstjänst). Du arbetar obehindrat i Officepaketets vanligaste program. Har du erfarenhet av arbete med ärendehanteringssystemet w3d3 är det en fördel. Erfarenheter av plan- och bygglagen är meriterande.
Som person söker vi dig som är noggrann och lägger stor vikt vid att saker och ting blir rätt. Du är strukturerad, kan planera, ha framförhållning och följer uppställda rutiner. Du har en hög serviceförmåga och drivs av att hjälpa andra människor. Du är i dina
kontakter lyhörd och kommunikativ.
Arbetstider och omfattningHeltid. Tidsbegränsad anställning, tillträde: 2014-01-01 tom 2014-12-31 med ev möjlighet till förlängning.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2013-11-18
Du är välkommen att anmäla ditt intresse via vårt rekryteringssystem - ansökningar tas ej emot via post eller e-post. När du registrerat din ansökan, får du ett automatiskt svarsbrev via e-post att din ansökan är registrerad.
Inför rekryteringsarbetet har vi på Region Gotland tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediasäljare, rekryteringssajter och liknande.
Ange följande referens när du ansöker: A357787
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktCharlotte Criwall, Avdelningschef 0498-26 91 63
FöretagRegion Gotland, Avdelning bebyggelse och livsmiljö
AdressRegion Gotland, Avdelning bebyggelse och livsmiljö
62181 VISBY
Jobbnummer 1689694
Observera att sista ansökningsdag har passerat.