Kundtjänst returhanterare till 24.se E-handel
Butik Inreda 24h-Shop I Kalmar AB / Butikssäljarjobb / Kalmar
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Kalmar,
Mörbylånga,
Borgholm,
Nybro,
Torsås eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Butik Inreda 24h-Shop I Kalmar AB i Kalmar,
Nybro,
Oskarshamn,
Västervik eller i
hela Sverige Du kommer jobba tillsammans med 20 andra glada medarbetare.
Som kundtjänstmedarbetare med 100% ansvar för alla sorters returer, allt från ångerköp till reklamationer på 24.se hanterar du våra kunders returärenden snabbt och effektivt med ett personligt såväl som professionellt bemötande.
Då alla kundretur ärenden är av teknisk karaktär, är det väldigt viktigt att du har ett stort intresse av tekniska prylar inom hemelektronik och datorer, samt god datorkunskap med snabb tangentbordshantering.
Tidigare erfarenhet av e-handel, kundservicearbete samt teknikintresse är ett plus.
Du jobbar i ett webbgränssnitt och besvarar oftast kunderna skriftligen via E-post.
Tidigare erfarenheter av kundtjänst och/eller support är meriterande.
Du kommer dagligen att hantera en stor mängd inkommande returärenden.
Arbetet är komplext med många kontaktytor så ingen dag är den andra lik.
I arbetet ingår även en hel del administrativa arbetsuppgifter, vilket ställer höga krav på dig som person när det gäller ordning och reda.
• Du trivs i en miljö med hög utvecklingstakt där enda vägen är framåt.
• Du har stor dator- och internetvana och är övertygad om potentialen i e-handeln.
• Du är nyfiken, vetgirig och gillar problemlösning i alla dess former.
Vi tror också att du har en bakgrund som passar in på följande:
• Teknisk allmänkunskap - är du den som alla vänner och släkt vänder sig till när det rör datorproblem?
• Du kan göra dig väl förstådd på svenska och engelska i både tal och skrift. Ytterligare nordiska språkkunskaper är meriterande.
• Erfarenhet inom serviceyrket med mycket kundkontakt
24.se är ett företag som erbjuder tillbehör till hemelektronik till rätt pris.
I vår webbutik hittas tillbehör till mobiltelefoner, datorer, tv-spel, surfplattor, laptops och minneskort, men även hem & fritidsprodukter.
Vi finns förutom i Sverige (24.se) även i Norge (24hshop.no), Danmark (24hshop.dk) och Finland (24hshop.fi).
Företaget 24.se (Butik Inreda 24 AB) grundades för 25 år sedan, i Kalmar den 1 augusti 1992.
Inom koncernen finns även sju stycken skobutiker i Småland och Blekinge.
Vi är totalt ca 50 medarbetare.
Varaktighet, arbetstid
Arbetstiden är normalt sett kontorstider måndag-fredag.
Publiceringsdatum2018-04-05ErsättningVi följer handels löneavtal
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-04-22
Ange följande referens när du ansöker: Kundtjänst returhantering
FöretagBUTIK INREDA 24H-SHOP I KALMAR AB
AdressBUTIK INREDA 24H-SHOP I KALMAR AB
NORRA LÅNGGATAN 16
39232 KALMAR
KontorsadressNorra Långgatan 16
Jobbnummer 4065420
Observera att sista ansökningsdag har passerat.