Kundtjänst prenumerationshantering till PositionEtt
Positionett AB / Kundservicejobb / Stockholm
2025-03-10
Visa alla kundservicejobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Positionett AB i Stockholm Är din ledstjärna service, engagemang och att vilja hjälpa andra? Trivs du i mindre företag där du får en viktig roll? Då kan du vara vår nya kollega!
PositionEtt har sedan starten 1997 levererat kompetenta appar till en stor mängd kunder i olika branscher. Vi tar hand om utveckling, drift, installation och utbildning i nära samarbete med våra kunder. Vi är ett litet familjärt företag på ca 20 personer där varje medarbetare är viktig.
Publiceringsdatum2025-03-10ArbetsuppgifterVia e-post och telefon bemanna vår kundtjänst för prenumerationshantering vilket bl a innebär:
• nybeställningar
• avbeställningar
• fakturering inkl. e-fakturor
• påminnelsekörning
• inbetalningsinläsning
• adressfilskörningar
• förnyelsehantering
• adressändringar och rapportuttag
• skicka filer via FTP
• hjälpa kunder och prenumeranter via telefon och mail,
• växel.
Erfarenhet och kompetens
Det är bra om du har erfarenhet från:
• att använda dator som det primära arbetsredskapet,
• administrativt arbete,
• goda excelkunskaper,
• arbete med prenumerations- och abonnerade tjänster,
• kommunikation via olika kanaler på svenska och engelska både muntligt och skriftligt,
• viss erfarenhet från fakturahantering.
ProfilDu drivs av att vilja hjälpa andra, har en positiv attityd och tycker om personlig kontakt via telefon. Du tar gärna egna initiativ, är lösningsorienterad och noggrann. Vidare har du lätt för att ta till dig ny kunskap och förstå program och appar. Vi värdesätter också att du är ansvarstagande, strukturerad och gillar att växla mellan olika arbetsuppgifter.
Vi erbjuder dig
Ett omväxlande och stimulerande arbete i ett företag som står tryggt och stabilt. Du får frihet, stöd och möjlighet till utveckling i samarbete med kompetenta och engagerade kollegor. Självklart omfattas du hos oss av kollektivavtal, tjänstepension och försäkringar. Vi vill att du ska må bra och trivas och erbjuder därför friskvårdsbidrag, friskvårdstimme och företagshälsovård. Vi tycker också att det är viktigt att ha kul tillsammans och ordnar regelbundet sociala aktiviteter. Våra trevliga lokaler ligger centralt med närhet till bra kommunikationer och det finns möjlighet att arbeta delvis hemifrån.
Känner du igen dig? Sök direkt, intervjuer sker löpande!
Omfattning: heltid
Uppdragsstart: snarast
Placering: Vasagatan, Stockholm
Arbetstid: kontorstider
Välkommen med din ansökan senast den 22 mars 2025 till
jobb@positionett.se https://www.linkedin.com/company/positionett-ab Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-03-22
E-post:
jobb@positionett.se Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "Kundtjänst Preno".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Positionett AB (org.nr 556266-7120),
https://www.linkedin.com/company/positionett-ab Vasagatan 52 (
visa karta)
111 20 STOCKHOLM
Jobbnummer 9210962