Kundtjänst/Kundservice/Kundsupport till DnB Finans
Next u AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
2019-03-20
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Kundtjänst/Kundservice/Kundsupport till DnB Finans" (publicerad 2019-12-10) ⬅️
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Next u AB i Stockholm,
Solna,
Sundbyberg,
Huddinge,
Botkyrka eller i
hela Sverige Ansök snabbt här!... eller på vanligt sätt längre ned.
Kundtjänst är en avdelning inom Kundcenter som svarar för en kompetent och effektiv service via telefon, mail och inom kort chatt till kunder som har finansiering via DNB. För att kunna möta kundernas förväntningar förstärker vi vår kundtjänst med en handlingskraftig och ansvarstagande person som har förmågan att skapa förtroende.
Arbetsbeskrivning
Som kundservicemedarbetare kommer du att hantera såväl enkla och snabbt avklarade frågor till mer djupgående och komplicerade utredningsärenden. I kontakten med befintliga kunder ingår även merförsäljning i form av att erbjuda produkter och informera om företagets tjänster. Vidare är det löpande hantering kring finansavtalen, lösenförfrågningar, räntefrågor, överlåtelsehantering, förlängningar samt hantering av reklamationer/ uppsägningar mm.
Vem är du
Vi söker dig som har en brinnande känsla och intresse för kundservice. Du är en lagspelare som ser proaktivitet som en självklarhet för att ge kunden bästa möjliga hjälp och rådgivning. Vi ser en fördel i om du har arbetat tidigare i en kundtjänstroll, gärna över telefon. Du uttrycker dig väl i tal och skrift och har lätt för att ta till dig ny information. Du har en egen drivkraft, är engagerad och tar ett eget ansvar för att nå uppsatta mål. Du gillar ett högt arbetstempo med mycket energi och arbetsglädje.
Du har ekonomisk grundutbildning eller motsvarande och tidigare erfarenhet att arbeta med service med säljinriktning. Det är meriterande om du har bra kunskap om finanseringtjänster och tilläggstjänster. Du har goda kunskaper i MS office.
Vi erbjuder
Tjänsten kommer att inledas med en gedigen introduktion för att ge dig alla förutsättningar att ge det bästa kundbemötandet och överträffa kundernas förväntningar. DNB präglas av kvalitet och service och vi ser våra kunder som drivkraften i vår verksamhet. Du blir en del av ett team som har en god gruppsammanhållning och stimulerar och utvecklar varandra kontinuerligt. Vi sitter i fräscha lokaler mitt i centrala Stockholm.
Ansökan
DNB har valt att samarbeta med rekrytering- och bemanningsföretaget Next u i detta bemanningsuppdrag. Sök jobbet genom att fylla i formuläret längst ner i annonsen på Next u's hemsida. Jobbet är ansökningsbart så länge annonsen finns uppe på hemsidan. Vi håller intervjuer löpande. Varmt välkommen med din ansökan!?
Om företaget
DNB Finans är ett av Nordens ledande finansbolag. På den svenska marknaden har vi ett brett utbud av tjänster gentemot både företag och privatpersoner där vi kan finansiera det mesta som önskas genom leasing och avbetalning. Affärsverksamheten är indelad i tre affärsområden- Bilfinansiering, Leasing/Partner och Kort. Merparten av våra medarbetare finns i Stockholm, Göteborg och Malmö men vi har även säljare stationerade på sju orter runt om i Sverige.
Om Next u
Next u är rekryterings- och bemanningsföretaget som tittar på människor, inte papper. Vi vet att det är människor som gör skillnaden mellan bra företag och fantastiska företag. Det är därför vi arbetar med videobaserade tjänster. Då får du en mer rättvis bild av både kandidater och jobb - inte bara tjusiga ord i ett CV eller i en annons. För att läsa mer om hur vi jobbar, besök gärna vår hemsida?www.nextu.se
Anställningsform:?konsultroll, tillsvidare
sökord: kundservice, kundtjänst, merförsäljning ,finansbolag, leasing, finansiering, bilfinans, bank, finans, serviceAnsök snabbt här!... eller på vanligt sätt längre ned.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare
Publiceringsdatum2019-03-20ErsättningFast månads- vecko- eller timlön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-04-19
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktIngela Haglund 070-7703121
FöretagNext u AB
AdressNext u AB
Västmannagatan 63
11325 Stockholm
KontorsadressVästmannagatan 63 11325 Stockholm
Jobbnummer 4680296
Observera att sista ansökningsdag har passerat.