Kundtjänst / Kundservice / Kundsupport

Bravura / Butikssäljarjobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Malmö, Burlöv, Lomma, Staffanstorp, Vellinge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Bravura i Malmö, Burlöv, Lomma, Staffanstorp, Vellinge eller i hela Sverige

Om Bravura:

Bravura är experter på rekrytering inom tjänstemannaområdet och hjälper företag i hela Sverige att tillsätta allt från nyckelpositioner och andra permanenta tjänster till kortare deltidsuppdrag. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter och vi förmedlar jobb både till dig med erfarenhet och till dig i början av karriären. På Bravura brukar vi säga att vi stärker företag genom människor och människor genom jobb. Vår roll är att erbjuda dig jobbmöjligheter och att förenkla för dig som söker jobb via oss. Vi drivs av ett personligt engagemang i varje rekrytering, där dialog, snabbhet och återkoppling är nyckeln till ett lyckat resultat.

Publiceringsdatum
2018-06-20

Företaget
ViktVäktarna är ett internationellt företag som ingår i den amerikanskt börsnoterade koncernen Weight Watchers International Inc. (NYSE; WTW). De är ett globalt hälsoföretag med verksamhet i över 30 länder. I Sverige uppgår omsättningen till cirka 190 MSEK och verksamheten bedrivs i Sverige på sammanlagt fler än 150 orter. ViktVäktarna är ett ledande hälsoföretag som har hjälpt miljoner människor att nå och bibehålla en hälsosam vikt. Via möten och Online utbildar ViktVäktarna sina medlemmar i goda matvanor och erbjuder en effektiv metod som innebär att du kan äta allt -men inte alltid.

Du arbetar från ViktVäktarnas kontor i Hyllie och teamet består av åtta kundservicemedarbetare som tillsammans arbetar för att ge den bästa servicen ut mot ViktVäktarnas kunder. På kontoret finns en företagskultur där det är högt i tak, frihet under ansvar och där alla hjälps åt när det behövs.

Dina arbetsuppgifter
Som kundtjänstmedarbetare hos ViktVäktarna ingår du i ett serviceinriktat team som arbetar ut mot företagets kunder. Du arbetar framförallt med telefonen som verktyg men även med att besvara kunders frågor via mail. Samtalen består till stor del av frågor kring de medlemskap som ViktVäktarna erbjuder, men kan även vara samtal av mer coachande karaktär. Som kundtjänstmedarbetare får du därför gå ViktVäktarnas egen coachutbildning. För ViktVäktarna är det viktigt att du som kundtjänstmedarbetare ger medlemmarna ett positivt och engagerat bemötande samt sakliga och kunniga svar på deras frågor. För att trivas i rollen är du en person som tycker om att ge service över telefon och motiveras av att ge ett gott bemötande till kunder såväl som kollegor. Uppdraget är ett vikariat på 12 månader med goda möjligheter till förlängning.

Kvalifikationer
• Gymnasial utbildning
• Minst 2 års arbetslivserfarenhet från serviceyrken med kundkontakt
• Erfarenhet av att arbeta i kundtjänst med telefon som verktyg
• Talar och skriver svenska obehindrat
• Goda kunskaper i engelska
• Varit eller är medlem i ViktVäktarna (meriterande)

För att du ska trivas i rollen är du en person som har stort intresse för att hjälpa andra människor och du får energi av att stödja andra. Du anstränger dig för att leverera goda lösningar, du är medveten om upplevelsen och gör det lilla extra för kunden. Vidare är du en person som kan arbeta utanför ramen av din arbetsbeskrivning och ser inga problem med att hjälpa och stödja kollegor i de områden som behövs. I arbetet kan det förekomma perioder med högre belastning och för klara rollen är du en person som kan behålla ett lugn i en miljö med stundtals högt tempo.

Övrig information:

Start: 13 augusti
Plats: Hyllie, Malmö
Lön: enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna <a href='http://bravura.se/min-profil/fragor-och-svar/'>här</a>

Har du specifika frågor om tjänsten ber vi dig att mejla <a href='mailto:info@bravura.se'>info@bravura.se</a> så hjälper någon i teamet dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: Kundtjänst, kundservice, kundsupport, telefonist, costumer service,

Varaktighet, arbetstid
Heltid Visstidsanställning

Ersättning
Enligt överenskommelse.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-07-20
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Josefine Tallroth josefine.tallroth@bravura.se 08-40024050

Företag
Bravura

Adress
Bravura
Hornsbruksgatan 28
11734 1280

Kontorsadress
Hornsbruksgatan 28, 11734 Stockholm

Jobbnummer
4215754

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundtjänst / Kundservice / Kundsupport

Prenumerera på jobb från Bravura