Kundtjänst / kundservice / bank / finans / Santander Consumer Ba

Bravura / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Bravura i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Om Bravura:

Hos Bravura finns jobb både för dig med erfarenhet och för dig i början av karriären. Bravura hjälper företag över hela Sverige med bemanning och rekrytering inom tjänstemannaområdet. Vi särskiljer oss genom vårt stora engagemang och vår dedikation till att alltid hitta de smartaste lösningarna. Vi tror på att ständigt försöka förenkla och förbättra rekryteringsprocessen för alla parter genom att vara flexibla och snabba, men samtidigt erbjuda ett engagerat och personligt bemötande. På detta sätt kan vi garantera ett lyckat rekryteringsresultat för både företag och kandidat.


Publiceringsdatum
2017-03-20

Företaget
Med över 450 000 kunder i Sverige är Santander en av de största bankerna. Banken erbjuder lån, kreditkort och försäkringar till privatkonsumenter. Santander tillhör Banco Santander, en av världens största banker med över 117 miljoner kunder i över 45 länder. Under 2014 köpte de upp GE Money Bank i Norden vilket medförts att de nu är en av de största aktörerna på den nordiska marknaden. Du arbetar i Stockholm på avdelningen för inkommande samtal på bankens huvudkontor i Solna strand.


Dina arbetsuppgifter
Som handläggare ansvarar du för bankens inkommande samtal från befintliga kunder. Vanligt förekommande frågor berör företagets produkter; lån, kreditkort och försäkringar. Du ingår i ett team med en dedikerad teamledare som ger dig dagligt stöd i arbetet. Det blir naturligt i arbetet att du arbetar med individuella och teambaserade mål samt merförsäljning. Du erbjuds kompetensutvecklande aktiviteter och dedikerade kollegor. Detta är en heltidsbemanning, vilket innebär att du är anställd som konsult hos Bravura.

Arbetet är förlagt heltid, vardagar mellan 08.30 - 17.15. Anställningen inleds med åtta dagars utbildning med startdatum 3 april.


Kvalifikationer
• Erfarenhet av kundkontakt, merförsäljning och servicerelaterande yrken
• Du uttrycker dig väl i tal på svenska och engelska

Vi söker dig som trivs med att arbeta kundnära och är mån om att bygga goda relationer med dina kunder. Du är en positiv lagspelare som trivs i en roll med många kontaktytor där det krävs att du kan anpassa din kommunikation utifrån mottagaren. Periodvis är det högt tryck i kundtjänsten, varför det är en fördel att du kan hantera pressade situationer och prioritera i ditt arbete. För att trivas i rollen är det viktigt att du har förmåga att anpassa dig efter rådande situation och hjälper till där det behövs. För dig som är beredd att investera tid och engagemang samt är öppen för feedback finns stora möjligheter att utvecklas i rollen.

Övrig information:

Start: 3 april
Plats: Solna strand, Stockholm
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna <a href='http://bravura.se/min-profil/fragor-och-svar/'>här</a>

Har du specifika frågor om tjänsten ber vi dig att mejla <a href='mailto:info@bravura.se'>info@bravura.se</a> så hjälper någon i teamet dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: kundtjänst, kundtjänstmedarbetare, kundservice, kundservicemedarbetare, bank, finans, service, sälj, försäljning, telefon, lån, försäkring, handläggare, lånehandläggare, heltid, Solna, Stockholm

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare

Ersättning
Enligt överenskommelse.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-03-31
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Petra Landestål petra.landestal@bravura.se 08-40024050

Företag
Bravura

Adress
Bravura
Hornsbruksgatan 28
11734 0180

Kontorsadress
Hornsbruksgatan 28, 11734 Stockholm

Jobbnummer
3384205

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Bravura

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Bravura: