Kundtjänst

Esbe AB / Butikssäljarjobb / Gislaved
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Gislaved, Gnosjö, Tranemo, Värnamo, Svenljunga eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Esbe AB i Gislaved

Vår kundtjänst arbetar med ordermottagning, reklamationshantering samt ger teknisk support till främst kunder i Sverige men även till kunder i Danmark, Norge, Storbritannien/Irland, Baltikum samt Ryssland/Ukraina.

Kundtjänstavdelningen är företagets vanligaste kontaktyta gentemot kunderna och är därför mycket viktig för vårt anseende och vår fortsatta framgång.

En stor del av våra förfrågningar gäller teknisk support därför vänder vi oss till dig som praktiskt har arbetat med tekniska produkter och gärna med en teknisk utbildning i botten. Kraven på god administrativ förmåga och serviceanda är hög. Den som arbetar på kundtjänst svarar bland annat på frågor angående order- och reklamationsstatus.

Beskrivning av tjänsten.
• Tar emot och hantera order och kundförfrågningar som administerars i vårt affärssystem SAP.
• Ger tekniska råd och vägledning till kunder och installatörer rörande våra produkter.
• Tar emot och hanterar reklamationer enligt våra rutiner.

Vem är du?
• Du har en tidigare erfarenhet från kundnära arbete från kundtjänst och/eller försäljning.
• Du har någon form av teknisk utbildning och/eller av VVS-branschen.
• Du har en utpräglad servicekänsla.
• Du har en utmärkt kommunikativ förmåga.
• Du förstår vikten av nöjda kunder.
• Du har goda kunskaper i engelska. Ytterligare språkkunskaper är meriterande, gärna Danska eller Ryska.

Publiceringsdatum
2014-04-01

Körkortskrav
B

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2014-04-15
Urval sker löpande vilket innebär att tjänsten kan komma att vara tillsatt före sista ansökningsdag
Ange följande referens när du ansöker: Kundtjänst
Ansökan kan skickas till e-postadress: jobb@esbe.se

Kontakt
Emily Sjöö, Kundtjänstansvarig 0371 570100 (Office)
Anders Thor, Personalchef 0371 570062 (Office) 070 5701176

Företag
ESBE AB

Adress
ESBE AB
Bruksgatan 22
33021 REFTELE

Kontorsadress
Bruksgatan 22

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 0371-57 00 00
E-postadress: jobb@esbe.se

Jobbnummer
1825753

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundtjänst

Prenumerera på jobb från Esbe AB