Kundtjänst - Tekniskt support

Mercuri Urval Aktiebolag / Butikssäljarjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Mercuri Urval Aktiebolag i Göteborg, Bollebygd, Alingsås, Stenungsund, Borås eller i hela Sverige

Är du en passion för service och ett driv av att alltid göra ditt yttersta för att hålla högsta möjliga kundnöjdhet? Får du ofta höra att du sprider positiv energi och är professionell i ditt framförande? Trivs du med att hålla ordning på kontor och skapa trivsel både för dig själv och dina kollegor? Om du dessutom är duktig på att bygga struktur, entusiasmera medarbetare och trivs i en föränderlig och snabbväxande miljö kan du vara rätt person! Nu söker Picadeli nya kollegor som vill vara en del av deras First Line Support!

I din roll som First line support är du Picadelis första kontakt både externt och internt och innefattar tre serviceområden: butik, konsument samt internt. Alla inkommande ärenden i form av beställningar, reklamationer, konsumentfrågor, receptionsservice, kvalitetsavvikelser, säljsupport och teknisk support gällande salladsdiskar mm. ingår. Även enklare ekonomiärenden/uppföljning och framtagande/analysering av statistik är delar av tjänsten.

In house support som besök, ta hand om varuprover, kontorsgöromål och allmänna trivselfaktorer ansvarar First line support för. Idag har Picadeli samtliga uppgifter utspridda på olika avdelningar och i takt med bolagets tillväxt är detta en naturlig del i deras expansion. Eftersom avdelningen är ny finns det stora möjligheter att vara med och påverka hur Picadeli på mest framgångsrika sätt kan bygga upp denna funktion. Placering är vid Picadelis huvudkontor i Göteborg och du rapporterar till First Line support manager.

Din profil
• Du har en stor portion social kompetens, brinner för service och kan uttrycka dig väl i tal och skrift
• Vana från kundservice och gärna från liknande befattning
• Då avdelningen First Line Support innefattar flera olika områden värdesätter vi variationen av kompetens i gruppen gällande dagligvaruhandeln,
livsmedelssäkerhet/kvalitet, ekonomi, teknisk förståelse samt vana att dokumentera
• Kunna hantera Office-paketet väl och mycket goda språkkunskaper i svenska och engelska
• Professionell och affärsmässig i ditt agerande och har ett inre driv av att allt går att förbättra!
• Du arbetar metodiskt, målinriktat, engagerat och är duktig på att bygga struktur
• Tror dig passa väl in i en organisation som värdesätter deras engagemangskultur högt och som genomsyras av värdeorden Ansvar, Arbetsglädje och
Utveckling

Låter detta som något för dig? Varmt välkommen med din ansökan i form av CV och personligt brev (ref nr SE-12103) snarast då vi gör ett löpande urval. Eventuella frågor besvaras av Karin Danielsson på Mercuri Urval på 031-333 52 29. Picadeli har valt samarbetspartner och undanber vänligt och bestämt all kontakt med andra rekryteringsbolag eller annonsförsäljare.

Din profil
• Du har en stor portion social kompetens, brinner för service och kan uttrycka dig väl i tal och skrift
• Vana från kundservice och gärna från liknande befattning
• Då avdelningen First Line Support innefattar flera olika områden värdesätter vi variationen av kompetens i gruppen gällande dagligvaruhandeln,
livsmedelssäkerhet/kvalitet, ekonomi, teknisk förståelse samt vana att dokumentera
• Kunna hantera Office-paketet väl och mycket goda språkkunskaper i svenska och engelska
• Professionell och affärsmässig i ditt agerande och har ett inre driv av att allt går att förbättra!
• Du arbetar metodiskt, målinriktat, engagerat och är duktig på att bygga struktur
• Tror dig passa väl in i en organisation som värdesätter deras engagemangskultur högt och som genomsyras av värdeorden Ansvar, Arbetsglädje och
Utveckling

Picadeli AB erbjuder ett salladsbuffékoncept med självplock till dagligvaruhandeln där kunden själv väljer innehåll och mängd. Picadelis helhetskoncept innehåller sortiment, salladsdiskar, marknadskampanjer och löpande support/uppföljning till butik. Bolaget startades 2009. Idag är Picadeli över 70 anställda internationellt och du hittar konceptet i mer än 1500 butiker i länderna Sverige, Finland, Danmark och Estland. Picadeli är marknadsledande inom kategorin sallad i självplock och ingår i koncern Greenfood med en omsättning på drygt 4 miljarder kronor.

Publiceringsdatum
2017-06-02

Ersättning
Sjukvårdsförsäkring, generöst friskvårdsbidrag liksom fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-07-02
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
MERCURI URVAL AKTIEBOLAG

Adress
MERCURI URVAL AKTIEBOLAG
Götgatan 11
41105 Göteborg

Kontorsadress
Götgatan 11

Jobbnummer
3535329

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundtjänst - Tekniskt support

Prenumerera på jobb från Mercuri Urval Aktiebolag