Kundtjänsmedarbetare

Randstad AB / Kundservicejobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla kundservicejobb i Malmö, Burlöv, Lomma, Staffanstorp, Vellinge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Randstad AB i Malmö, Burlöv, Lomma, Staffanstorp, Lund eller i hela Sverige

Publiceringsdatum
2023-10-18

Dina arbetsuppgifter
Vi söker nu en kundtjänstmedarbetare som är passionerad om att ge god service och vill arbeta med eftermarknadstjänster för vår kunds produkter. Du kommer att vara en viktig del av ett team som ansvarar för att hantera kundförfrågningar, reklamationer och garantifrågor. Låter detta som en spännande roll för just dig så är du varmt välkommen med din ansökan.

Arbetstiderna är heltid mån-fre under kontorstider. Uppdraget sträcker sig till en början 1 år med goda chanser till förlängning då det är ett permanent behov.

I slutskedet av denna processen kommer det genomföras drogtest samt ett utdrag ur belastningsregistret.

Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar hos Randstad som hos andra arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort. Utöver det erbjuds du även en mängd karriärmöjligheter, får möta olika företagskulturer och erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett välfyllt CV. Tjänsten kan innebära många kontakter och då är det är viktigt med god samarbets- och kommunikationsförmåga. Som person ser vi att du är drivande och van att arbeta självständigt. Söker du en arbetsgivare som erbjuder varierande uppdrag och nya kontaktnät kommer du att trivas hos oss.

Du ansöker på www.randstad.se, senast 2023-11-05. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Amelie Lindell, amelie.lindell@randstad.se.

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Ansvarsområden
• Ge högkvalitativ service till kunder lokalt och globalt genom att svara på frågor och lösa problem på ett professionellt sätt.
• Hantera reklamationer och garantifrågor och arbeta för att hitta bästa möjliga lösning för kunden.
• Skapa inköp av tjänster samt uppföljning mot våra leverantörer.
• Samarbeta med våra tekniska team för att lösa tekniska problem och svara på tekniska frågor från kunderna.
• Dokumentera och rapportera kundinteraktioner och feedback till relevanta avdelningar för att säkerställa ständig förbättring av våra produkter och tjänster.
• Kontinuerligt arbeta med verksamhetsutveckling inom ansvarsområdet.

Kvalifikationer
• Erfarenhet av kundservice och gärna ha arbetat med reklamationer/garantier tidigare.
• Utbildning på gymnasie- eller högskolenivå.
• Utmärkta kommunikationsfärdigheter på svenska och engelska, både i tal och skrift.
• En positiv inställning och förmåga att arbeta effektivt i team.
• Lösningsorienterad och kunna tänka "tänka utanför boxen"
• Goda färdigheter för att kunna använda datasystem och andra systemverktyg (Office 365).

Om företaget
På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential. Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward.

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2023-11-05
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "201452339".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Randstad AB (org.nr 556242-1718)

Arbetsplats
Randstad

Kontakt
Amelie Lindell
amelie.lindell@randstad.se

Jobbnummer
8200866

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundtjänsmedarbetare

Prenumerera på jobb från Randstad AB