Kundsupportstjärna med eget ansvar!
Wise Professionals AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
2014-12-12
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Kundsupportstjärna med eget ansvar!" (publicerad 2015-01-05) ⬅️
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Wise Professionals AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Wise Professionals är Rekryteringsbyrån som designar, utvecklar och erbjuder rekryteringslösningar - tillsammans med arbetsgivare och kandidater som ställer höga krav. Vi arbetar på uppdrag av några av Sveriges starkaste varumärken och du hittar oss idag i Sveriges storstadsregioner Stockholm, Göteborg och Malmö.
Just nu söker vi för kunds räkning en person till deras kundsupport. Detta är ett konsultuppdrag med start i mitten på januari på cirka 6 månader, och för rätt person finns möjlighet till anställning.
Ditt uppdrag
Vår kund är branschledande inom sitt segment och sitter i fina lokaler i centrala Stockholm. Företaget kommer att etablera en ny kundsupportsfunktion vilket även innebär en ny form av tjänst för bolaget. Där kommer du att arbeta ensam men med stöd av andra avdelningar. I början av ditt arbete kommer du att ha möjlighet att självständigt arbeta fram förslag, rutiner och processer.
Exempel på huvudsakliga arbetsuppgifter
• Handläggning av ärenden via sociala medier samt email
• Ansvara för att ta fram och underhålla manualer och guider som är till hjälp för våra kunder men även internt
• Utforma interna rutiner och processer
• Samarbeta med vår tekniska support vid mer avancerade ärenden
• Identifiera möjligheter till förbättring och effektivisering
Publiceringsdatum2014-12-12BakgrundVi söker dig som har arbetat inom kundsupport och vill fortsätta utvecklas i rollen. För att trivas i den här tjänsten behöver du gilla utmaningar och kunna arbeta självständigt. Du har en stark servicekänsla och är duktig på att samarbeta med andra. Då arbetet delvis kommer att bedrivas i sociala medier samt via email ser vi att du är duktig på att formulera dig i tal och skrift. Du har en god teknisk förståelse och är en van problemlösare. Dessutom tycker du att det är spännande att vara delaktig i utvecklandet av produkten. Flytande svenska och goda kunskaper i engelska är ett krav.
Konsultrollen hos Wise Professionals
Som konsult hos Wise Professionals erbjuds du alltid en marknadsmässig lön, friskvårdsbidrag, pensionsavsättning och anslutning till vårt kollektivavtal - inget är viktigare för oss än att du känner dig trygg i din anställning. På samma sätt som vi ställer höga krav på dig som konsult förväntar vi oss också att du ställer höga krav på oss som arbetsgivare. Oavsett vart du befinner dig i din karriär så ska konsultrollen hos Wise Professionals ge dig kunskap och erfarenhet som du kan bära med dig på vägen till nästa spännande utmaning.
Mer om tjänsten
Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta kandidatansvarig Ulrika Franzén Körlof på
ulrika.franzen-korlof@wise.se eller konsultchef Marie Bodén på
marie.boden@wise.seUrval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Varmt välkommen med din ansökan!
Arbetstider och omfattningHeltid 6 mån med möjlighet till anställning
ErsättningFast och rörlig lön
Friskvårdsbidrag 3000kr/år
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2015-01-12
Ange följande referens när du ansöker: 816
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktUlrika Franzén-Körlof
FöretagWise Professionals AB
AdressWise Professionals AB
Box 22109
10422 Stockholm
KontorsadressBox 22109 10422 Stockholm
Jobbnummer 2100090
Observera att sista ansökningsdag har passerat.