Kundsupportmedarbetare till Kaustik i Göteborg
Kaustik AB / Butikssäljarjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Kaustik AB i Göteborg,
Stockholm eller i
hela Sverige Hos Kaustik AB arbetar en kundsupportmedarbetare med produkterna Aiai och Omsorg24, två webbaserade tjänster där schemaläggning och tidsrapportering är kärnan i produkterna.
Du kommer att besvara kundernas frågor om funktioner i systemen via telefon och mail och dokumentera dessa i våra ärendehanteringssystem.
Du kommer till en härlig arbetsplats med engagerade och samarbetsvilliga kollegor, en stor variation av frågeställningar från våra kunder och många spännande utmaningar kring att ständigt vara lyhörd för kundernas önskemål. Du arbetar från vårt moderna och trevliga kontor på Heurlins Plats (vid Rosenlund) i Göteborg.
Om du är intresserad av att ge ypperlig kundservice, har ett tålmodigt och vänligt bemötande, uttrycker dig väl i både tal och skrift, är lösningsorienterad och har erfarenhet av området personlig assistans så är du varmt välkommen med en ansökan.
Erfarenhet av att arbeta med schemaläggning i något av våra systemen, Aiai eller Omsorg24, är meriterade men inte ett krav. Utöver systemspecifika frågor är det också viktigt att känna till arbetstidslagen och de vanligaste kollektivavtalen inom vård och omsorgssektorn. Har du tidigare erfarenhet av lönehantering är det en merit.
Kaustik utvecklar verksamhetsstöden Aiai och Omsorg24 som effektiviserar administrationen och säkrar kontrollen av verksamheter inom personlig assistans och HVB/ LSS-boenden. Med drygt 45 000 användare är Kaustik marknadsledande i Sverige vad gäller verksamhetssystem för personlig assistans. Kaustik är ett IT-företag, men också ett kunskapsföretag som med ett genuint engagemang förmedlar kompetens och bidrar i angelägna frågeställningar inom området personlig assistans. Kaustik publicerar Aiai-magasinet, anordnar Akademi samt arrangerar en viktig mötesplats under Almedalsveckan kring ämnena personlig assistans och tillgänglighet. Läs gärna lite mer om Kaustik på vår hemsida.
Varaktighet, arbetstid
Tjänsten är en heltidstjänst med tillsättning omgående, urval och intervjuer sker därför löpande vilket kan innebära att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista annonseringsdagen. Vi tillämpar 6 månaders provanställning.
Publiceringsdatum2017-03-24Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-04-18
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktPia Carlsson
pia@kaustik.com 070- 279 12 05
FöretagKAUSTIK AB
AdressKAUSTIK AB
Heurlins Plats 1 3TR
41301 GÖTEBORG
KontorsadressHeurlins Plats 1 3TR
Jobbnummer 3396496
Observera att sista ansökningsdag har passerat.