Kundsupportmedarbetare sökes till växande fastighetssystem, dina
Fastighet & IT Kompetens Sverige AB / Butikssäljarjobb / Härryda
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Härryda,
Lerum,
Partille,
Bollebygd,
Mölndal eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Fastighet & IT Kompetens Sverige AB i Härryda Drivs du av att ge god användarsupport via både telefon och e-post? Gillar du utmaningen att snabbt lära dig en komplett fastighetssystemlösning? Dinafastigheter växer snabbt och söker ytterligare förstärkning till vårt supportteam.Om ossFastighet & IT-Kompetens AB är ett växande företag med ett team av erfaren och kunnig personal. Vi utvecklar och säljer fastighetssystemet dinafastigheter som idag används av ca 700 fastighetsägare, förvaltare och bostadsrättsföreningar. Våra kunders storlek på förvaltning varierar från 10 lägenheter till 16 000. Vår styrka har alltid varit att utveckla ett smart och användarvänligt system samt att ge snabb och professionell support.Om tjänstenArbetet går i första hand ut på att via telefon och e-post besvara de frågeställningar kunder har på Fastighetssystemet dinafastigheter. Frågeställningarna kan röra installation, funktioner och arbetssätt i fastighetssystemet. Till arbetsuppgifterna hör även att testa nya produkter och systemversioner (ej kod). Det är en bred roll med varierande arbetsuppgifter. Övriga arbetsområden som supportteamet hanterar är utbildningar, konsultation och utformande av användarguider etc. Tempot är stundtals högt med mycket telefonsamtal varvat med lugnare perioder då fokus ligger på bland annat testning av systemet. Vi samarbetar inom teamet där vi hjälper varandra samtidigt som det är viktigt att du kan agera självständigt och färdigställer dina ärenden.Vi erbjuderDu kommer in i ett spännande skede till ett företag i god tillväxt och med många nya produktlanseringar i pipeline. Du kommer till en mindre organisation med korta beslutsvägar där du blir en viktig del i företagets fortsatta tillväxtambitioner. Vi har många nöjda kunder som rekommenderar dinafastigheters support tillsammans med systemet till kollegor i branschen. Du omges av ett team av erfarna kollegor som kommer hjälpa dig i introduktionen till dinafastigheter och fastighetsbranschen.Din bakgrundVi tror att du har några års arbetserfarenhet inom områden som kundsupport, kundservice eller motsvarande. Du har goda datorkunskaper samt ett intresse för teknik- och systemlösningar och vill gärna lära dig mer inom området. Frågor som vår support hanterar är av väldigt varierande grad så du har en förmåga att förstå och söka en lösning på kundens problem.Erfarenhet från arbete i fastighetsbranschen eller med affärs- eller ekonomisystem exempelvis Visma eller Fortnox är meriterande men ej ett krav. Erfarenhet av databashantering, främst Access och SQL är också meriterande.Krav på svenska i tal och skrift.Vi söker dig med viljan och förmågan att snabbt lära dig en komplett fastighetssystemlösning. Är du positiv och uthållig och ser möjligheter med att lära dig de många olika moment som kommer med en omfattande systemlösning?Då har vi rollen för dig!Välkommen med din ansökan med beskrivning varför du skulle passa för rollen. Bifoga även CV i ansökan och sänd till
jobb@dinafastigheter.seFör frågor om tjänsten kontakta Patrik Ström eller Max Carlström på:Tel.
031-160300jobb@dinafastigheter.sePubliceringsdatum2019-06-24Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-08-09
Ange följande referens när du ansöker: Ansökan kundsupport
FöretagFastighet & IT Kompetens Sverige AB
KontorsadressBoråsvägen 5
Jobbnummer 4836911
Observera att sista ansökningsdag har passerat.