Kundsupportmedarbetare - Mölndal
Kiwa Sweden AB / Kundservicejobb / Mölndal
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Mölndal,
Göteborg,
Partille,
Härryda,
Kungsbacka eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Kiwa Sweden AB i Mölndal,
Vänersborg,
Jönköping,
Växjö,
Karlstad eller i
hela Sverige We ARE Kiwa, är du?
Älskar du att lösa problem, är utåtriktad och trivs i en roll med stora kontaktytor? Vill du vara med och kvalitetssäkra att både kunder och kollegor får bra service? Kiwa är ett ledande bolag inom teknik och säkerhet, vi ser till att lyfta våra osynliga vardagshjältar ute i samhället!
Om jobbet
Kiwas kundsupport består idag av 38 medarbetare runt om i landet och är en viktig och central funktion som stöttar kunder såväl internt som externt via telefon och ärendehanteringssystem. Kundsupporten arbetar för att säkerställa en hög kvalitet och effektivitet i såväl leveranser och aktuella databaser som i kontakten med andra supportenheter och linjen. Genom att göra detta skapar vi förtroende för Kiwas tjänster och produkter.
Nu söker vi en administrativ stjärna till vårt kontor i Mölndal där vi har ett femtiotal härliga kollegor från olika enheter. Du ingår i det centrala teamet inom kundsupport och i din roll kommer du främst att arbeta med första linjens support per telefon och mail via vårt ärendehanteringssystem. Du kommer vidare vara löpande administrativt stöd till chefer och medarbetare, utföra registervård och fakturering.
Din placeringsort är Mölndal.
Dina främsta arbetsuppgifter är:
• Intern och extern support via telefon och ärendehantering
• Enklare avtalshantering.
• Registrering i olika databaser
Vem vi söker
För att lyckas i rollen behöver du trivas i en serviceinriktad roll och har den där lilla extra fingertoppskänslan i att möta människor med varierande ärenden. Du är driven och ansvarsfull med förmåga att kunna arbeta självständigt men samtidigt vara en naturlig lagspelare.
Vad vi hoppas att du har:
• Erfarenhet av en administrativ roll
• Kunskap inom ekonomi så som t ex fakturahantering och offertarbete
• God datorvana, gärna erfarenhet av Microsoft Dyn och Agresso
• Goda kunskaper i svenska och engelska
Har du dessutom ett tekniskt intresse och en vilja att förstå vad vi jobbar med på ett djupare plan är det ett stort plus!
Vad Kiwa erbjuder dig
Kiwa är idag ett av de mest framgångsrika företagen inom besiktning, provning, certifiering och teknisk konsultation vilket är tack vare våra medarbetare som genom sitt engagemang och sin kunskap bidrar med säkerhet och hållbarhet till våra kunder och även till samhället. Därför satsar Kiwa mycket på sina anställda och deras utveckling. Genom ditt dagliga arbete, intressanta projekt och utbildningar kommer du och din kompetens ständigt att utvecklas när du är en del av Kiwa! Hos oss är laget före jaget viktigt och tillsammans skapar vi en positiv arbetsmiljö där vi alla är en del av en större gemenskap, Kiwa-gemenskapen!
• Stabila villkor- Kiwa har kollektivavtal
• En förmånsportal med stor förmånsutbud och ett generöst friskvårdsbidrag
• Ersättning för bland annat läkarvård, vaccinationer och möjlighet till en grundlig hälsoanalys
• En timbank så du kan vara ledig när du vill- inte bara när kalenderns röda dagar infaller
• Möjligheten att åka med på Kiwas skidresa tillsammans med ca 100 härliga kollegor
Så här söker du
Sök via länken "Sök den här tjänsten". Urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag
För frågor kontakta rekryterande chef Marie Mårtensson på 010-4793218 eller rekryteringsansvarig Sofija Petrov Tahir på
sofija.petrov@kiwa.comInför den här rekryteringen har vi noga övervägt våra annonsvägar därför undanber vi oss kontakt med rekryterings- och annonsförsäljare.
Om Kiwa
Kiwa är idag ett av de mest framgångsrika företagen inom besiktning, provning, certifiering och teknisk konsultation. Vi är en global aktör med lokal förankring. Vi har starka kundrelationer och hög service med ett fokus på säkerhet, teknik och hållbarhet. Vi har ett brett utbud och erbjuder tjänster inom processäkerhet, fastighets- och lyftsäkerhet, lantbruk samt inom livsmedels- och byggbranschen. Som koncern är vi verksamma i över 40 länder och har ca 10 000 anställda runt om i världen. I Sverige har vi ett tjugotal kontor mellan Kiruna och Malmö där totalt 900 medarbetare arbetar tillsammans för ett säkrare samhälle.
Övrig information
Kiwas målsättning är att ha en arbetsplats som är drogfri. Därför genomför vi slumpmässiga alkohol- och drogtester under året.
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2024-04-30
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Kiwa Sweden AB (org.nr 556190-5935),
https://www.kiwa.se Neongatan 4 B (
visa karta)
431 53 MÖLNDAL
Jobbnummer 8554127
Observera att sista ansökningsdag har passerat.