Kundsupportchef till operativ roll

Bravura / Ekonomichefsjobb / Göteborg
2014-02-20
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Kundsupportchef till operativ roll" (publicerad 2014-09-16) ⬅️

Visa alla ekonomichefsjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Bravura i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Öckerö eller i hela Sverige

Om Bravura:

Bravura levererar rekryterings- och bemanningslösningar inom hela tjänstemannaområdet, över hela landet.

Vårt mål är att förenkla rekryteringsprocessen, både för dig som söker nytt jobb och för de företag som vill anställa nya medarbetare. Genom att hålla en tydlig dialog, vara snabba och anpassningsbara samt med en passion för det vi gör säkerställer vi en framgångsrik rekryteringsprocess för alla parter.

Publiceringsdatum
2014-02-20

Företaget
Bravura söker en kundsupportchef till ett av våra kundföretag i Göteborg. Företaget är Nordens ledande inspektions- provnings- och certifieringsföretag med cirka 1400 medarbetare i Sverige, Norge, Finland, Danmark och Baltikum. Kontoret som är placerat i Mölndal är under totalrenovering och kommer till hösten att vara ett modern och funktionellt kontor med ca 110 personer.

Dina arbetsuppgifter
I rollen som kundsupportchef kommer du att styra, leda och utveckla kundsupport och produktionsstöd för södra Sverige. Detta innefattar bland annat att samordna arbetet med effektivisering och standardisering av processer, säkerställa bemanning och kompetens inom gruppen, koordinering inom och mellan affärsområden samt budgetansvar för funktionen. Du kommer även att vara involverad i hantering av rikstäckande avtal och kundunika prislistor. Rollen som kundsupportchef innebär fullt personalansvar för 10 personer som är geografiskt spridda på sju kontor i södra Sverige. Tjänsten är placerad på Göteborgskontoret och du rapporterar till affärsområdeschef för Region Syd. Då det är en geografisk spridning på din personalgrupp kommer rollen att innebära resdagar med övernattningar några gånger i månaden.

Kvalifikationer
• Minst gymnasieutbildning inom ekonomi eller administration
• Erfarenhet av personalledning som exempelvis teamledare eller gruppchef
• Erfarenhet av kundsupport och service till chefer och kollegor
• Bred erfarenhet av administrativt arbete
• God datorvana, inklusive Office-paketet
• God svenska och engelska i tal och skrift
• Körkort B
• Erfarenhet av projektadministration i större projekt (meriterande)
• Kunskap i Agresso (meriterande)

Dina personliga egenskaper
Vi söker dig som är trygg, stabil och har god självinsikt. Du ska kunna leda och motivera din personal och skapa engagemang och delaktighet. Du har ett tydligt och strukturerat arbetssätt där du effektivt planerar, organiserar och prioriterar arbetet i din grupp. Vidare är du noggrann och väl medveten om mål och kvalitetsstandard samt ser helheten och tar hänsyn till det större perspektivet utifrån dina beslut.

Övrig information:

Start: Enligt ök.
Plats: Göteborg
Lön: Fast lön enligt ök.
Kontakt: Maria Kihlgren, tel. 031-788 09 83

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval av ansökningar. Ansökan sker på www.bravura.se . Välkommen att söka!

Sökord: kundsupport, kundservice, chef, personalledning, personalansvar, service, projektadministration, Agresso, heltid, Göteborg

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2014-03-20
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Maria Kihlgren

Företag
Bravura

Adress
Bravura
Långholmsgatan 27
11733 Stockholm

Jobbnummer
1786316

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundsupportchef till operativ roll

Prenumerera på jobb från Bravura